เรียน ท่าน Senar G, ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ท่านได้รับที่ Mercure Karawang เราเสียใจที่ประสบการณ์ของท่านไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และขออภัยอย่างจริงใจมา ณ ที่นี้ ที่ Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่แขกทุกท่าน และความคิดเห็นของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราขอรับรองว่าเราได้ดำเนินการแก้ไขและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตแล้ว เราขอขอบคุณที่ท่านแบ่งปันประสบการณ์กับเรา และหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราได้ให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ m revy GUNADI ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ