8.7
ดีมาก
จาก 203 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

มื้ออาหาร

8.3

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.5

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

ผู้คนมักพูดถึง Novotel Phu Quoc Resort
ทั้งหมด
การเข้าถึงบริการ (1)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (1)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (1)
WiFi (1)
ตัวเลือกกิจกรรม (1)
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (1)
พื้นที่ในห้องพัก (1)
ห้องนอน (1)
ห้องน้ำ (1)
ความหลากหลาย (1)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Novotel Phu Quoc Resort

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
J***n
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 วันที่แล้ว
รีสอร์ทที่น่าทึ่งพร้อมชายหาดส่วนตัว การเช็คอินราบรื่นและอนุญาตให้เราฝากกระเป๋าได้เนื่องจากเรามาถึงก่อนเวลาเช็คอิน เนลลี่มีความรู้และช่วยเหลือเราในการเที่ยวชมเกาะฮอนทอม ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และสะดวกสบาย อาหารเช้าของโรงแรมอร่อยมาก ขอแนะนำให้ลองกาแฟเวียดนามที่ตีด้วยมือ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Nguyen Q. S.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 107 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันจะกลับมาที่นี่เมื่อฉันมาที่ฟูก๊วก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nhung
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 140 สัปดาห์ที่แล้ว
Gia đình tôi có trải nghiệm khá tốt tại đây. Khách sạn thiết kế hiện đại và đồ đạc còn khá mới. Ăn sáng ngon
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Le Thi H. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
รีวิว 187 สัปดาห์ที่แล้ว
Sau khi đi một quãng đường dài đến khách sạn thì tôi đã quá mệt , nếu có thể tôi nghĩ tôi chỉ ước được nhận phòng sớm vì cũng chỉ còn 20 phút là đến 2 giờ nhận phòng . Nhưng tôi bị hỏi về việc làm thẻ thành viên và tham gia ( mà nạp tiền ) để có thể nhận được check in sớm và check out trễ . Khi nhận phòng thì tôi đánh giá phòng sạch sẽ . Nhưng thật sự nó không xứng đáng đến số tiền tôi bỏ ra . Còn nói đến buffet sáng thì thế nào khi quá nhiều người hàn ở đây nhưng không có nổi món ăn hàn quốc . buffet sáng đã không ngon lại còn rất ít , cộng lại luôn tất cả các quầy chắc trên dưới 30-40 món . Mà những món tôi gọi không có gì để chúng ta ăn đàng hoàng 1 bữa nhưng chắc nó thật đẹp để chụp hình sống ảo và bỏ đi . Còn khu vực xung quanh thì có chợ đêm nhưng nó có giá quá mắc để bạn có thể ăn và bạn chỉ có thể ở lại khách sạn và chỉ duy nhất nghỉ dưỡng tại khách sạn thôi . Chồng tôi người hàn quốc rất dễ tính nhưng anh ấy không muốn quay lại đây nữa .
อ่านเพิ่มเติม
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Tran T. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 188 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นโรงแรมที่ดีมาก อาหารเช้าใช้ได้ บุฟเฟ่ต์อาหารค่ำต้องการความหลากหลายมากกว่านี้ พนักงานเป็นมิตรและโรงแรมพร้อมรองรับคำขอของลูกค้าอย่างมาก ชอบอยู่ที่นี่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Vo Thu Ha
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 191 สัปดาห์ที่แล้ว
Khách sạn đẹp và sạch sẽ sang trọng ghê
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Nguyen T. M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 191 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องกว้าง บริการดี พนักงานเป็นกันเอง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Nguyen T. K. C.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 203 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันจองห้องสวีท ห้องสวยและใหญ่ คุ้มค่า 5 ดาว แต่น่าเสียดายที่อาหารเช้ามีไม่มากนัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
VO KHAC A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
รีวิว 215 สัปดาห์ที่แล้ว
Tạm ổn phòng ốc và các dịch vụ cơ bản. Tuy nhiên khách sạn 5 sao mà dịch vụ chuẩn bị phòng chậm và sai như vậy không xứng tầm.
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
THAI T. K. C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 222 สัปดาห์ที่แล้ว
Rất ưng ý, phòng sạch sẽ, thoáng mát
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Van H. B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 230 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสวยวิวทะเล มีสระว่ายน้ำสองสระ สะอาด เป็นกันเอง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Trần M. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 230 สัปดาห์ที่แล้ว
วันหยุดที่น่าจดจำ ห้องสะอาด หอม พนักงานกระตือรือร้น อาหารเช้าอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 237 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยม ฉันจะกลับมาอีกมากอย่างแน่นอน <3
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
LUONG Q. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 241 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมวิวสวย ติดทะเล สระว่ายน้ำสวย ห้องสะอาด 10 คะแนน ถูกใจ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Thi Canh Vo
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
รีวิว 246 สัปดาห์ที่แล้ว
รีสอร์ทยังให้บริการเต็มรูปแบบเหมือนกับรีสอร์ทอื่นๆ โดยรวมก็ยังดีสำหรับราคา แต่มีจุดหักในพนักงานบริการดังนี้ 1. วันแรก พอให้ลูกๆ ลงสระ อาบน้ำในห้อง ก็เปิดน้ำเปล่า ไม่มีน้ำร้อน ให้อาบน้อย คน (ตัวเอง). หันไป 2 ข้างและรอประมาณ 30 วินาทีสำหรับแต่ละด้านเพราะผมอยู่ในรีสอร์ทจำนวนมากและพวกเขาเปิดน้ำร้อนได้อย่างรวดเร็วเพียง 10-20 วินาที) ฉันมีไฟฟ้าสำหรับรูมเซอร์วิส ฉันได้รับคำสั่งให้หมุนคันโยกไปทางขวาและรอประมาณ 5-6 นาทีเพื่อให้มีน้ำร้อน การรอประมาณ 5-6 นาทีค่อนข้างแปลกเมื่อเทียบกับการดำเนินงานของรีสอร์ท เลยต้องอาบน้ำเย็นให้เด็กๆ อาบน้ำ เพราะเพิ่งตื่นจากสระ เลยรอได้ไม่นาน จากนั้นฉันก็พบว่าการดันคันโยกไปทางซ้ายเป็นน้ำร้อนและรอนานกว่า 1 นาทีเท่านั้นจึงจะได้น้ำร้อน บริการผิดพลาด วันนั้นเด็กๆ ต้องรีบอาบน้ำเย็น 2. เมื่อครอบครัวออกไปเล่นข้างนอก มีหนังสือพิมพ์ให้ทำความสะอาดห้อง พอกลับมาถึงห้องก็สะอาดแต่ไม่พอใจ ฉันไม่บอกรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เพราะฉันเป็นคนง่าย ๆ แต่ประเด็นที่ต้องพูดถึงคือพนักงานเก็บผ้าเช็ดตัวเก่าทั้งหมดโดยไม่ทิ้งใหม่ มีดโกนที่ฉันใช้ไป 2 ครั้งแล้วโยนทิ้งลงถังขยะแต่ไม่ได้ให้ใบใหม่มา ก้านสำลีบรรจุที่ฉีกขาดแล้วไม่ได้ให้มาใหม่ แต่จะปล่อยไว้ตามเดิม นอกจากนี้ฉันมีเคล็ดลับในการทำความสะอาดห้อง แต่ไม่มี 3. ฉันจองที่นี่ 3 วัน ตอนที่ฉันเช็คอิน ฉันไม่ชอบห้องนั้น ก็เลยลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขออัพเกรดห้องเป็นห้องที่สูงขึ้นและยอมรับค่าธรรมเนียม แต่พนักงานก็วนไปมาไม่เปลี่ยนให้เลย ไม่มีห้อง ห้องว่างกำลังซ่อมแซม... แล้วพนักงานก็บอกว่าจะเช็คแล้วแจ้งวันรุ่งขึ้น แต่พัก 3 วันไม่เปลี่ยน มัน. ฉันไม่ได้เห็นใครเรียกผมเกี่ยวกับห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า อันที่จริงฉันพักอยู่ที่นั่น 3 วัน จำนวนแขกน้อยมาก อาจจะเกิน 10% ของห้อง ฉันก็เลยไม่มีห้องว่างเลย แต่ฉันไม่เห็นการแก้ไขใด ๆ สุดท้ายก็เที่ยวสนุกเป็นหลัก หมดกังวลปัญหาเหล่านั้น เป็นเพียงข้อเสนอแนะสำหรับระบบการจัดการที่ให้ความสำคัญกับปัญหาการบริการลูกค้ามากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
9 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
THI B. N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 247 สัปดาห์ที่แล้ว
เยี่ยมมาก เราได้เข้าพักที่น่าจดจำ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Quang T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 286 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันได้พักที่นี่ค่อนข้างดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Miki k.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 315 สัปดาห์ที่แล้ว
พื้นที่เงียบและสะอาด พนักงานเป็นกันเองและเป็นมืออาชีพมาก (ยกเว้นพนักงานที่ Bright buffe Restaurant) เช้าวันหยุด 2_9 แต่อาหารไม่อุดมสมบูรณ์มาก อาหารจานเล็กพนักงานเสิร์ฟที่ร้านอาหารละเลยเล็กน้อยและไม่ช่วยเหลือแขกเมื่อลูกค้าถามและต้องสั่งหลายครั้ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Binh N.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 342 สัปดาห์ที่แล้ว
รีสอร์ทกว้างและสวยงาม ทะเลน้อยสงบ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Do Nhatquyen
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 357 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างเจ๋งมาก💚💚💚
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40