Staff hotel sangat ramah. Hanya saat check in agak lama karena awalnya disebutkan bahwa belum ada pembayaran. Setelah kami tunjukkan bukti pembayaran, lalu di cek ulang ternyata pembayaran ada tapi karena ada selisih kurang sedikit sehingga awalnya tidak ditemukan pembayaran itu. Akhirnya kami bayar cash selisihnya yang hanya 1 chf atau rp 18.000. Dan kami boleh check in lebih awal dari waktu check in yang seharusnya jam 15 tanpa dikenakan charge. Lokasi dekat dengan pusat rekreasi dan sangat dekat / bersebelahan dengan supermarket denner.