8.2
ดีมาก
จาก 93 รีวิว
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

รีวิวของนักเดินทาง Hotel Luxor

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Elle
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะดวกสบาย มีเครื่องปรับอากาศที่ดี เตียงใหญ่และนุ่มสบาย โต๊ะทำงานเหมาะสำหรับทำงาน และมุมโซฟาที่แสนอบอุ่น สะอาดมาก พนักงานตอบรับดีมากทั้งทางโทรศัพท์และที่เคาน์เตอร์ มีที่จอดรถของโรงแรมซึ่งคิดค่าบริการเพิ่มเติม 7.60 ยูโรต่อ 24 ชั่วโมง เนื่องจากมีผู้คนพลุกพล่าน จึงอาจมีที่จอดรถไม่เพียงพอ ในส่วนของการปรับปรุง ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นเล็กน้อย หวังว่าคุณจะแก้ไขได้ ฉันจะจองอีกครั้ง อาจจะพักหลายคืน ดังนั้นหวังว่าคุณจะเสนอส่วนลดสำหรับการเข้าพักระยะยาวด้วย
อ่านเพิ่มเติม
Dayana Valcheva
2.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง ฉันจองห้องพักมากกว่า 10 ห้องสำหรับแขกในงานแต่งงานของฉัน ดังนั้นฉันจึงคาดหวังอย่างน้อยที่สุดก็คือความเป็นมืออาชีพขั้นพื้นฐาน แต่สิ่งที่พบกลับเป็นความไร้ประสิทธิภาพ การจัดการที่แย่ และการบริการลูกค้าที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมา ผู้จัดการคนใหม่หยาบคายและไม่สนใจลูกค้าอย่างมาก แทนที่จะช่วยแก้ไขความผิดพลาดของโรงแรม เธอกลับเลือกที่จะยืนคุยกับซัพพลายเออร์ของเธอซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในขณะที่ฉันต้องรออยู่เฉยๆ แม้ว่าเราจะนำธุรกิจจำนวนมากมาสู่โรงแรม แต่ฉันกลับรู้สึกเหมือนเป็นภาระ เรื่องก็ยิ่งแย่ลงไปอีก แม้ว่าฉันจะให้รายชื่อแขกทั้งหมดล่วงหน้าแล้ว แต่โรงแรมก็ยังสับสนเรื่องห้องพัก สลับห้องให้คนที่มีชื่อแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง คู่หนึ่งถึงกับได้ห้องเตียงคู่แทนที่จะเป็นห้องเตียงใหญ่ที่พวกเขาจองไว้ (และถูกต้องแล้วในระบบของโรงแรม) นอกจากนี้ ฉันยังถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มทั้งๆ ที่จ่ายค่าห้องไปแล้ว ฉันได้รับแจ้งว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินครั้งแรกของฉัน แต่ไม่มีใครอธิบายได้ว่าปัญหาคืออะไร หรือทำไมฉันถึงต้องจ่ายเงินเพิ่ม ฟางเส้นสุดท้ายมาถึงตอนตี 3 ของคืนวันแต่งงานของฉัน หลังจากที่ดื่มน้ำเปล่าสองขวดที่ซื้อมาแล้วจากมินิบาร์หมดแล้ว เราแค่อยากซื้อเพิ่ม เราไม่ได้ขออะไรฟรี แต่ในขณะที่ฉันยังอยู่ในชุดแต่งงาน พนักงานกลับบอกให้เราไปที่ร้านค้าแทน โรงแรมมีบาร์ที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ง่าย แต่พวกเขากลับปฏิเสธที่จะขายน้ำให้เราสองขวด ยิ่งไปกว่านั้น มีคน (เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย?) นอนหลับอยู่ในล็อบบี้และตื่นขึ้นมาบอกให้เรา "หุบปาก" เพราะฉันเอาแต่ขอน้ำ ทำให้เราและแขกของเราต้องเข้านอนด้วยความกระหายน้ำ ห้องพักเองก็ไม่ได้พิเศษอะไร แต่บริการนั้นแย่เกินกว่าจะได้ดาวสักดวง ฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้เด็ดขาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่วางแผนจะจองมากกว่าหนึ่งห้อง
อ่านเพิ่มเติม
Beyhan Yılmaz
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้เกินความคาดหมายของฉันไปมาก ห้องพักมีเครื่องปรับอากาศส่วนกลาง ห้องน้ำและห้องสุขาสะอาดมาก โรงแรมเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่และสะอาดเอี่ยมอ่อง ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีที่สุดในเมือง ห่างจากชายหาดและใจกลางเมืองเพียง 5 นาที สวนสาธารณะที่ใหญ่ที่สุดของเมืองอยู่ติดกับโรงแรมเลย โรงแรมมีที่จอดรถเป็นของตัวเอง ราคา 7 ยูโรต่อวัน เราพักอยู่ที่นี่หนึ่งสัปดาห์และรู้สึกพึงพอใจมาก เป็นสถานที่เงียบสงบมาก ฉันจะกลับมาพักผ่อนที่นี่อีกแน่นอนในปีหน้า ทะเลและชายหาดสวยงามมาก ฉันขอแนะนำที่นี่ให้กับทุกคนที่กำลังมองหาสถานที่เงียบสงบ
อ่านเพิ่มเติม
Kalin Kostov
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
คุณภาพและราคาลงตัว มีที่จอดรถ ร้านอาหารที่พวกเขามี (แต่มีคนอื่นใช้) ตกแต่งสวยงาม แต่บริการแย่ พนักงานอายุน้อยและราคาสูง
Mila
10.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดีและสะอาด ค่อนข้างใหม่ เราเจอปัญหามดในห้อง เลยเปลี่ยนห้องให้ ฉันชอบห้องใหม่มากกว่า เพราะกว้างขวางกว่า อย่างไรก็ตาม ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นนิดหน่อย ฉันคิดว่าพวกเขาควรตรวจสอบระบบระบายน้ำและท่อต่างๆ โดยรวมแล้วสะอาดและสะดวกสบาย ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม! ใกล้ใจกลางเมืองและสถานีรถไฟ!
คุณได้อ่านรีวิวยอดนิยมทั้งหมดแล้ว
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40