Staff, grounds, and kitchen are 100% Mattress and sofa are 80% Overall stay was 100% because of the staff 🙌

Jardines espectaculares, alimentos y servicio excelente, limpieza excelente

Todo estuvo muy bien.

Did not go into the pool

Hotel casa colonia is beautiful as a whole. But the room we stayed in was so doom and dark that we left a night earlier because we couldn’t be inside the room. Everything was proper, clean, well kept, but the lack of light made it impossible to stay and be relaxed. The property has a beautiful pool and staff are kind and helpful. Only offers breakfast and dinner. I am not sure I would choose to stay again.

Bonito alojamiento

The staff was helpful and efficient. The food was delicious and reasonably priced. The gardens were well kept and a lovely refuge after a busy day of adventuring.

El personal de recepción muy mala atención, mi reservación decia bebidas de cortesia y me las negaron. El internet no llegaba a mi cuarto y cuando pregunte me respondieron groseramente que si q no llegaba. El lugar es bonito pero la atención del personal debe. Mejorar y deben respetar lo que te dicen por telefono porque les pregunte sobre una persona mas y me dijeron q sin problema. Al llegar al hotel me dijeron que no se podia e hicieron pagar una habitación mas

Muebles descuidados, no tienen servicio de comedor para la hora de la comida o la cena, no había agua en el cuarto. La relación precio calidad 👎

The staff was extremely courteous.

EXCELENTE servicio de parte del personal. El Hotel podría renovar un poco sus camas, la alberca no está climatizada y fue imposible meterse por el frío.

staff was friendly and helpful, but the door at the room was not close all around the frame, so literally the light from the hall was little bit annoying at night.

Un lugar adecuado y recomendado para una estancia corta, limpio, ordenado con un aspecto rococó, muy agradable. Atención adecuada, estacionamiento propio.

Nada que ver con las fotos, aunque sí es silencioso y la atención y servicio del personal es muy buena, la habitación y pasillos lucen descuidadas, iluminación de la habitación cero confortable (luz blanca/fría) rechinan las puertas y los muebles del baño por lo viejo parecen sucios; falta iluminación en pasillos (salimos a dar un recorrido y todo oscuro, se percibe inseguro), podría ser un lugar mejor.

Courteous staff and owner

Habitación bonita, espaciosa, limpia. Front Desk amable, desayuno rico

Un espacio cómodo, pero había muchos insectos dentro de la habitación

Very clean, nice quiet place.

Tiene un ambiente realmente agradable y la atención de todo el personal fue maravillosa. Califico mal la propiedad porque no me pude bañar con agua caliente y el argumento fue que hay un boiler chico y era la hora donde todos se bañan.

Burns ubicacion