ฉันมีช่วงเวลาที่ดีมากที่นั่น บริการดีและอาหารเช้าดีมาก

ดีมาก. บริการดีมาก พนักงานช่วยเหลือดี ความสะอาดดีมาก พนักงานเป็นกันเองมาก

โดยรวมแล้วประสบการณ์ทั้งหมดก็โอเค แต่ขอชี้ให้เห็น 3 เรื่องที่ไม่พอใจ อย่างแรกคือกระบวนการเช็คอิน เข้าใจว่ามันยุ่งในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ไม่มีแถวเช็คอินที่เหมาะสม และไม่มีใครเสนอข้อมูลหรือความช่วยเหลือใดๆ ฉันยืนอยู่ตรงกลางและต้องติดต่อพนักงานสองสามคนเพื่อรับข้อมูล ประการที่สองฉันได้รับแจ้งว่าต้องรอ 2-3 ชั่วโมงเพื่อให้ห้องของฉันพร้อมในขณะที่ฉันเช็คอินประมาณ 15.00 น. ซึ่งเป็นเวลาเช็คอินมาตรฐานของโรงแรม อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ได้อธิบายเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอโทษต่อไป สุดท้าย ตอนที่ฉันได้ห้องบนอีกชั้นหนึ่ง ในห้องนั้นมีผ้าเช็ดตัวแค่ 2 ผืน ในขณะที่ฉันจองไว้สำหรับ 4 คน ไม่มีผ้าเช็ดหน้าในห้องเช่นกัน สำหรับผม ทางโรงแรมไม่พร้อมรองรับแขกจำนวนมาก สุจริตการเลือกอาหารเช้าก็น้อยมากเช่นกัน ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังจากโรงแรม 5 ดาว แต่ฉันต้องบอกว่าโรงแรมทำได้ดีมากในการควบคุมฝูงชนสำหรับการใช้สระว่ายน้ำรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ

ยังคงยอดเยี่ยมเหมือนครั้งแรกที่ฉันเข้าพัก 2 ปีที่ผ่านมา บริการพ่อบ้านเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามมีหลายสิ่งที่ขาดหายไปเมื่อฉันเข้าห้อง: ลำโพง JBL เสื้อคลุมอาบน้ำผลไม้ต้อนรับบัตรต้อนรับ

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่นี่แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ขอขอบคุณสำหรับการต้อนรับที่อบอุ่นและการต้อนรับที่อบอุ่นจากพนักงานทุกคน ... แน่นอนว่าเราจะกลับมาที่ St Regis KL และพักระยะยาว

โรงแรมที่เป็นมิตรมากที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า มีบริการรถรับส่งจากสถานีกลางไปยังโรงแรมทุก 30 นาที ทุกครั้งที่โรงแรมตรวจสอบความต้องการของเรา ไม่ลืมว่าเราได้รับผลไม้และเค้กฟรี มีฟิตเนสให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ใกล้ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งรอบ ๆ

มีคืนที่ดีที่สุดในชีวิตของฉันที่โรงแรมที่หรูหราที่สุด รอคอยการเข้าพักครั้งต่อไปของฉัน

บริการที่ดีเยี่ยม! แน่นอนจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

โรงแรมที่น่าตื่นตาตื่นใจ! ครั้งแรกที่มาพักที่แบรนด์เดอะเซนต์รีจิสและทำตามความคาดหวังของฉัน! บริการผู้ช่วยส่วนตัว (แม้ในห้องเริ่มต้น!) สะอาดไร้ที่ติความรู้สึกหรูหราและอื่น ๆ ! ต้องการที่จะอยู่อีกต่อไปที่นี่ ทำเลไม่ดีที่สุดใน KL (ใกล้กับ KL Sentral แทน Bukit Bintang หรือ KLCC) แต่ไม่ใช่เรื่องใหญ่เพราะให้บริการรถรับส่งฟรีไปยัง KL Sentral ที่คุณสามารถเชื่อมต่อไปยังสถานที่อื่น ๆ รอคอยที่จะมาพักที่นี่อีกครั้ง (อาจจะอยู่ในห้องสวีทในครั้งต่อไปฮ่า ๆ )!