อัพเกรดเป็นห้องสวีท แต่กลับได้ห้องที่สะอาดน้อยลง น่าเสียใจที่พักในห้องสวีทที่ควรจะเป็นห้องระดับพรีเมียม แต่กลับพบขยะส่วนตัวของแขกคนก่อน (เศษขนตา) ในกล่องของใช้ส่วนตัว จะมั่นใจได้อย่างไรว่าส่วนอื่นๆ เช่น อ่างอาบน้ำหรือผ้าปูที่นอนจะสะอาด หากแม้แต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้ ทีมแม่บ้านยังมองข้ามไป ฝ่ายบริหารควรมีระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดกว่านี้ก่อนส่งมอบห้องพัก ไม่คุ้มค่ากับการอัพเกรดเลย