良かった点 連泊しましたが、朝食も夕食もとても美味しかったです。 悪かった点

객실의 상태는 깨끗했지만 에어컨은 깨끗하지 않아 살짝의 찝찝함은 있었고ㅜ 객실과 식당갈때 계단오르고 내려가는것, 체크인, 체크아웃시 케리어를 끌고 올라가고 내려오는 번거로움과 수고스러움이 좀 불편했다. 2026년 5월에도 후쿠오카의 비슷한 가격대가 있는 다른 료칸의 경우 프라이빗하거나 매우 친절한 대우와 서비스를 받은 경험이 있었는데 다른 료칸 두곳에 비해 서비스가 좀 떨어지다 느끼고 아쉬움이 컸다. 아쉬운건 첫째로 식사.. 큰틀에서는 괜찮은 숙소였지만 식사시 밥은 퍼준다던지, 설명 등 서비스가 좀 부족한? 느낌을 받았고 아침밥은 서비스없이 딱 차려지면 설명도 없고 다 셀프로 해먹어라, 물도 식사하는곳 밖에 복도에서 셀프로 떠다먹어라… 하고 좀 이돈내고 와서먹는 숙박과 식사비용을 지불하는게 맞는가? 의문의 살짝 들었다. 온천의 물도 아소의 료칸 온천이 더 부드럽고 묵직했으며 이곳의 온천 물도 좀 아쉬웠다. 대욕장이 야외인걸 감안하지만 2박3일동안 객실2개를 잡아서 부모님과 가족들이 머무르면서 계단을 왔다갔다하거나 온천물에 벌레나 이물질? 떠있는.. 2일연속 계속해서 방치되어있는듯한? 관리가 좀더 이뤄졌음 하는.. 가격대비 아쉬웠다. 그래도 객실의 상태는 깨끗했고, 유투브보니 웰컴티도 제공한다고 했는데 프론트에 체크인시 물어보니 객실에 구비되어있는 차를 셀프로 먹으면 된다 라고 안내해줬다. 유투브만 보고 기대가 큰 마음으로 왔는데 기대했던 것에 비해 다른 료칸들과 비교가 되서 좀더 아쉬운 마음이 커서 아쉽다. 식사의 맛도 개인적으로는 다른 료칸들이 더 맛있게 느껴져 아쉬웠다. 식사시 서비스의 질이 좀더 높아졌음 하는 바램이 있다.

2回目の宿泊です。 前回とは違うメンバーでの旅行でしたが、前回とても良かったのでまたこちらを選びました。お部屋は前回より少し狭いタイプでしたが、清潔感があり、スタッフの皆様の対応もとても良く好感が持てました。お食事は前回同様に美味しく、食べきれないほどのボリュームで大満足です。朝食も美味しかったのですが、ご飯を炊いた釜が2個ありました。私たちは3人での宿泊だったので「1個忘れられているのかな？」と少し戸惑いました。結果的に食べきれない量だったので問題はなかったのですが、事前に一言説明があると分かりやすかったと思います。また、前回も感じたのですが、シャワーの水圧がもう少し強くなるとさらに快適になるかと思います。お気に入りの宿なので、あえて書かせていただきました。全体的には今回も素晴らしい滞在になりました。最後に露天風呂から見える由布岳が雄大でずっと入っていられました。

여유

階段の奥にある離れ部屋は、年寄りにはきつかった。

清潔なお部屋で大浴場も広く、居心地が良かっです。また次来るとしたら家族風呂にも入りたいと思います。

직원이 너무 열심히 잘 하셨어요 특히 프런트 한국말 잘하시는분

세련된 로비공간과 대조적으로 방의 수준이 떨어집니다 특히 메트리스와 베게등 여러 어메니티의 수준은 그 가격대의 다른 호텔과 비교 했을때 크게 질이 떨어집니다 노천온천은 좋지만 일본 료칸들이 지향하는 관리수준과는 많이 떨어집니다 가이세키 역시 별로입니다. 주변 자연환경은 아주 좋습니다

너무 이쁜 리조트였으나 샤워장이 깨끗해보이지 안았음

It was a scenic walk from the lake to the property, we enjoyed it although it was drizzling. The room was nice and comfortable to accommodate 5 of us. We didn’t realize that there was no attached shower room when we booked so was a little shocked when we realized that upon check-in. If you intend to go to the onsen (which you should really go - there are 2 private ones and a big public one), then there’s no big issue with that. The dinner experience was also great, it was an extensive spread and immediately after dinner, there was free drinks at the front desk area. I would love to stay one more night so we could thoroughly enjoy the facilities and the beautiful surroundings!

お料理、風呂、接客サービスは最高でした。 また行きたいです。 ドライヤーのフィルター目詰り、脱衣所が少しカビ臭いのが気になりましたが、それ以外は言うことなしでした。

A nice ryokan with nice keseiki dinner. The private bath is nice. Place is clean and well maintained.

リッチ。露天風呂、朝食が最高だった。 スタッフの対応も行き届いていた。 また、宿泊したいと思います。

住宿好舒服，對小朋友友善

緑豊かでとても良いところでした。 お風呂も大浴場と家族風呂と何方楽しめてよかったです。 外国人従業員が多く働いて通じないこともありましたが一生懸命対応してくれました。

Good food,

大浴場、家族風呂が寒かった

It's a beautiful resort and the offer of public and private onsen was excellent. It's great for value. We had two meals and we were too full to finish everything. The staff are friendly and helpful.

OK 合格

Highly recommended