Ini hotel bener bener amat sangat buruk. Semoga ga ada yang mengalami seperti sayA. Jadi. Saya booking 4 malam untuk tipe family. Saya datang ke hotelnya, lalu sampai di sana saya diminta membayar tambahan dimana biaya tambahannya seharga sama dengan 2x pembayAran yang saya sudah bayarkan via traveloka. Jika saya tidak mau membayar, saya diminta membatalkan ke traveloka sendiri dan silakan pergi. Mereka sama sekali tidak perduli bahwa saya membawa keluarga. Saya harus call sendiri dan mereka tidak ada itikad baik untuk menghubungi pihak aplikasi. Menurut saya ini sangat merugikan. Semoga tidak ada yang mengalami seperti saya.