出迎えから見送りまで、笑顔で丁寧に対応いただきました

服務很好的飯店

多樣、中西式合併

総合的に良かったと思う。特に朝の露天風呂で鳥の鳴き声が聞けて、自然を感じてすごくリラックスできる。しかし、部屋の隙間に前客のゴミがあり清掃は△

Staff excellent, very helpful. No restaurant available so we walked to a Ramen place not far away. Spa baths were very good and large.

夜にご飯を食べるお店が少ないですがとても良いホテルでした

文句無しの良さです。温泉を楽しみたいなら是非。

Excellent experience

従業員の方は非常に丁寧な対応で良かったのですが、昼ご飯を食べる所が無かった。朝食は美味しかった。部屋も綺麗だし氷水がポットに入って居たのは嬉しかった。トイレの便座がずれて居て使いづらかった。玄関から駐車場まで遠すぎる。

ホテルのスタッフは親切な方が多かったです

スタッフはとても親切で良かったです。お世話になりました！ 気になったのは２点 ①冷蔵庫が自分でスイッチをいれる仕組みで、チェックイン後、スイッチ入れてから冷えるまでに、買ってきた冷たいものがぬるくなってしまいました。 ②夜中に水の音がチョロチョロ〜と結構響き、気になりました。

特にない

従業員の方々はとても親切で、皆さんの接客は素晴らしくとても快適です。お部屋のグレードアップもして頂けました。温泉も素晴らしいです。また是非宿泊したいです。

7月後半でもかなり空いていました。 夕食は食べ切れないほど多く、秋田ならではのお料理もあって嬉しかった。 子供のお膳も小学生低学年では食べ切れないほど多く、デザートも豪華で喜んでいました。

温泉施設が最高でした👍

笑顔で親切に出迎えて対応してくれました。 また、宿泊したいと思える場所でした。

The staff are friendly and helpful. The food was less than desirable.

スタッフ皆さんとても親切でした。

夕食→品数は多めに出る。ひとつ一つのグレードはまぁ、普通かな…老舗のホテルで前から憧れのあるホテルだったから、期待しすぎてしまったかも…。朝食バイキングは和洋重軽いろいろ選べてとても良かった。十和田牛バラ焼きがあって美味しかった。

一切都很好，很喜歡飯店的溫泉設施。飯店接待人員非常的用心，既使溝通上語言不通但完全不會讓人感到不適。