Tudo excelente, limpo e organizado

Awful swimming pool. Terrible food. Very superficial staff. I will never go back to this place.

O quarto foi limpo nas primeiras 3 noites. Na ultima so fizeram as camas e nao trocaram toalhas fiquei de 8 de 12 de abril. Tambem nao repuseram hidrantes e amenities. O ar é otimo. Pedimos ao concierge fazer reserva num restaurante. Chegamos la gerente disse q nao havia reserva feita e ficou assim um diz q fez outro q nao . Outra coisa absurda que fomos almocar nk rooftoop com 2 amigos q estavam no fasano e eles no fera proibiram a entrada deles . Conclusao fomos os 4 almocar no rroftoop do fasano. Ah a privada estava vazando por baixo no primeiro dia mas arrumaram . Enfim foi bom mas proxima vez me hospedarei no fasano.

I would first of all like to say that this hotel receives five stars because of the staff. I have never met a more knowledgeable and passionate hotelier than LEO. He knew every detail about the hotel and Bahia. He was able to give us the history down to the numbers. He was so informative and knowledgeable that it blew my mind. The hotel was nice. It’s an amazing property in not the best area. I would only recommend this hotel for someone who is not looking to have an authentic Bahia experience. This hotel is great if you would like to stay in absolute luxury in a rural neighborhood. It’s a very safe and secure hotel. But the staff made our stay the most memorable. I would like to give a huge thank you to Leo, Georgique, Francisco, Lisanna, Josie and the rooftop staff. I would like each of you to know how important you made our stay in Bahia. I can’t wait to return and see you all again.

localização, restaurante e serviços excelentes.

Equipe prestativa, educada e pronta para ajudar, garantindo dias tranquilos. Limpeza impecável e conforto, muitas vezes com toques de cuidado.

Tudo muito bom

The room was clean, the staff very friendly and helpful. Specially Luciana,Victor and Luiz. The restaurant personnel also friendly.

Equipe super preparada, atendimento impecável. Meu marido estava de aniversário em um dia da hospedagem e recebeu até bolo com balões e velas no quarto. Muita atenção e carinho. Amamos a estadia.

Tudo absolutamente perfeito, como sempre! Quarto, equipe, restaurante, piscina, bar. Ñ há um único retoque a ser feito. Obrigado Fera por ser essa perfeição

L

Cama muito confortável, chuveiro com pressão maravilhosa. Café da manhã completíssimo e com ótimas opções feitas na hora. A cobertura é um charme e tem uma das melhores vistas da baía de todos os santos.

Equipe muito gentil !!

Quarto maravilhoso. Equipe incrível, desde os garçons ao pessoal da recepção e concierge também.

Quarto cama e chuveiro de excelente qualidade

O Fera continua excelente. Fico lá desde que abriu e posso dizer que o hotel melhora a cada dia. O serviço, que no início do hotel era mediano, agora é excelente. Muito gentil. O quarto está com boa manutenção e a piscina segue como uma atração única.

It’s a beatiful building with excellent staff, however there

O hotel é antigo, escuro, tem cheiro de mofo, e não está em seu melhor estado de conservação. Ser vintage é algo totalmente diferente do que é este hotel. A localização é cheia de pessoas em situação de rua, e tem até um segurança na porta para impedir que eles entrem no local.

clean room and great and friendly staff.

Hotel de luxo, com atendimento de primeira. O anfitrião nos recebe muito bem e no caminho até o quarto nos conta toda a história do edifício. Rooftop com comida de qualidade. Foi cobrada uma taxa de rolha de 50 reais pelo vinho que levei acordada previamente. Piscina sem aquecimento, mas com vista espetacular. Academia simples, mas com aparelhos versáteis e ar condicionado. O café da manhã é espetacular, com uma qualidade excelente. O pão de queijo foi o melhor da vida. O banheiro do quarto que fiquei, por tentarem preservar o estilo antigo, é simples, mas confortável e grande. A cama e travesseiros te abraçam. Fomos recebidos com docinhos regionais de boas vindas, além de um cartão personalizado. O hotel toca um axé suave em todos os ambientes e possui um aroma delicioso, o que marca bastante a estadia. Fui em época de Natal, então ao redor existia muita segurança. Não sei em outras época se a sensação de insegurança de centros ainda existe.