施設は色々なところがリニューアルされており、客室やレストラン、大浴場などとても綺麗でした。一部古いままの設備（廊下の共同トイレなど）はありますが、掃除も行き届いておりありません。 特にレストランの朝夕の食事は大変美味しくボリュームもあり大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

夕食、朝食共に個室で食べられて、よく工夫された、メニューでした。

大変やかた

とくになし

うっかり部屋にシャワー付きだと思い込み予約してしまってチェックインの時に判明し焦りましたが、貸切風呂があることがわかり、すぐに予約できたのでひと安心しました。貸切風呂はとても快適で、温泉を堪能する事ができて、食事も濃くなくてとても体に優しく翌日とても体調が良かったです。お気に入りになりました。また次回も利用したいと思います。

乳児を連れて宿泊。男性用大浴場にも、乳児用の風呂台などが置いてあり、安心して親子で楽しめました。スタッフの方も気持ち良い対応でした。また伺いたく思います。

落ち着きのあるホテル、とてもくつろげました。

食事は少しずつでしたが、地元の食材も出ていて満足しました。また、個室での食事だったので、ゆっくりと食べることができました。

とても落ち着いた雰囲気と清潔さで、くつろげました。食事もとても充実していました！

施設は小汚く、トイレも

フロントの説明が言葉の壁もあるが少し聞き取りにくい時がありました

住宿環境簡潔，服務員態度殷勤細心，一泊兩食不錯，令我們一家這兩天感覺愉快。

リニューアルして清潔感がある。食事所が半個室になっており、気を使わずに落ち着いて楽しめた。お風呂も清潔。お食事も美味しく目も喜ぶ美しさ。また来ます。

食事の内容は良かったが、ご飯がべちょっとして美味しくなかったのが唯一残念

従業員の方の対応も良かったし、お料理も夕食、朝食ともにボリュームもあり、とても美味しかったです。 お部屋も広く清潔に保たれていました。

入浴可能時間が長くてよかったです

Xperia通して予約したのですが、連携してる情報が確かではないため、苦労しました。

湯河原駅からバスで10分くらいなので車でなくてもアクセスも良く施設内も快適でした。 食事も美味しかったです。

Generally good. Food was ok but not great, frozen veggies used. Bath was small.

食事が豪華で満足でした。