9.3
ยอดเยี่ยม
จาก 67 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.3

มื้ออาหาร

9.5

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.5

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.4

ผู้คนมักพูดถึง Queen Light Hotel
ทั้งหมด
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (3)
สภาพแวดล้อม (3)
พื้นที่ในห้องพัก (3)
ห้องนอน (3)
ห้องน้ำ (2)
การเข้าถึงบริการ (1)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (1)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (1)
WiFi (1)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Queen Light Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
D***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายใจกลางเมืองเก่า ทำให้เดินทางไปไหนมาไหนได้ง่าย พนักงานต้อนรับ คุณเวียน ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี โรงแรมจัดการให้เราเช็คอินก่อนเวลา และเขายินดีรอเราแม้ว่าเราจะต้องออกเดินทางช้าก็ตาม เขาบริการยอดเยี่ยมมาก เราจะจองที่พักที่นี่อีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Morris F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
เบียนเป็นคนดีมาก ขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนของเขา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่ง ห้องพักไม่ตรงกับรายละเอียดที่แจ้งไว้ในการจอง “หน้าต่าง” หันเข้าหาล็อบบี้โรงแรมโดยตรง ไม่ได้หันออกไปข้างนอก เสียงรบกวนดังเข้ามาในห้องเพราะฉนวนกันเสียงไม่ดี ทำให้พักผ่อนได้ยาก ห้องพักไม่สะอาด (มีใยแมงมุมให้เห็น) และน้ำอุ่นในห้องอาบน้ำใช้งานไม่ได้ตลอดการเข้าพัก ปัญหาเหล่านี้ได้แจ้งกับพนักงานแล้ว แต่ไม่ได้รับการแก้ไข เมื่อฉันขอเงินคืนบางส่วนเนื่องจากความล้มเหลวในการบริการที่เกิดขึ้นจริง ฝ่ายบริหารกลับตอบโต้ด้วยการโจมตีส่วนตัวและการกล่าวหาเท็จแทนที่จะแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ขาดความเป็นมืออาชีพอย่างสิ้นเชิง นี่เป็นการไม่ให้บริการตามที่โฆษณาไว้และชำระเงินอย่างชัดเจน ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้จองที่อื่นในฮานอย มีที่พักที่บริหารจัดการได้ดีกว่ามากมายในบริเวณนั้น โปรดระมัดระวัง
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
เรียนท่านสุภาพบุรุษจากประเทศที่ควรจะเป็นประเทศที่มีอารยธรรมและสุภาพ โปรดพิจารณาใหม่เกี่ยวกับปฏิกิริยาและพฤติกรรมของท่านเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ! เราเป็นโรงแรมขนาดเล็กตั้งอยู่ในย่านเมืองเก่าและมีแขกจากหลากหลายประเทศมาพักมากมาย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้พบแขกแบบท่าน โดยปกติแล้วแขกที่มาพักที่โรงแรมของเรามักจะพอใจกับบริการของเรา แต่ถ้าห้องพักของเรามีปัญหาจริงๆ พวกเขาก็จะบ่นและปฏิเสธที่จะเข้าพัก ขอให้เราถามนักท่องเที่ยวทุกคนที่ขอเงินคืนจากโรงแรมหลังจากสิ้นสุดการจอง ทุกที่บนโลกนี้ ทุกอย่างอยู่ภายใต้กฎหมายและเคารพซึ่งกันและกัน โปรดปฏิบัติตาม! เราพร้อมรับฟังความคิดเห็นของท่านและปรับปรุงแก้ไขหากเราเคารพความคิดเห็นของท่าน อย่างไรก็ตาม เราจำเป็นต้องตั้งข้อสงสัยและถามคำถามมากมายเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของท่าน ประการแรก ท่านไม่ได้ให้ข้อคิดเห็นใดๆ ระหว่างการเข้าพัก ประการที่สอง ปัญหาเรื่องน้ำร้อนนั้นไม่ถูกต้อง เพราะเราได้เข้าไปตรวจสอบในห้องของท่านแล้ว ประการที่สาม ทำไมท่านไม่ปฏิเสธห้องนั้นหากข้อมูลห้องไม่ถูกต้องและท่านเข้าพักนานถึง 4 คืน หากคุณปฏิเสธห้องพักและไม่เข้าพัก นั่นหมายความว่าเราและนักท่องเที่ยวทุกคนสามารถขอเงินคืนได้ อย่างไรก็ตาม การที่คุณเข้าพักนานเท่าใดและขอเงินคืนนั้นเป็นเรื่องที่เข้าใจยาก บางทีคุณอาจคิดว่าคุณมาจากประเทศอื่นและมีสิทธิ์ที่จะพูดและเรียกร้องอะไรก็ได้ แม้ว่ามันจะไม่สมเหตุสมผลหรือไม่ยุติธรรมก็ตาม ในประเทศของเรา เราสามารถตกปลาได้อย่างปลอดภัย เราไม่ใช่องค์กรการกุศล และเราทำธุรกิจภายใต้กฎหมายและเคารพซึ่งกันและกัน ดังนั้น เราจึงขอเน้นย้ำว่าเราจะไม่ยอมรับการกดขี่ที่ไม่สมเหตุสมผลใดๆ เราขอเรียกร้องให้แขกผู้มีเกียรติทุกท่านที่อ่านบทความนี้ ออกมาพูดเพื่อเรียกร้องความยุติธรรมให้กับเรา โปรดมาสัมผัสประสบการณ์ที่โรงแรมของเราและให้ความคิดเห็นที่เป็นธรรม เราเป็นโรงแรมขนาดเล็ก แต่ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะสามารถรังแกหรือกดขี่เราได้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Danar D.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ห้องพักกว้างขวาง เฟอร์นิเจอร์เก่าแต่ใช้งานได้ดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ลิฟต์ ที่นอนนุ่ม ไดร์เป่าผม และตู้เย็น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Sandra Y.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีเยี่ยม การต้อนรับดี สถานที่สะอาด และให้ความช่วยเหลือดีมาก... พนักงานใจดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Benyamin L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
เบียนเป็นคนดีและเป็นมิตรมาก ขอบคุณโฮไอ โฮอา และแดนมาก ๆ เลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
ดี สะอาด สบู่และแชมพูดี กลิ่นหอมด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
I***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมเยี่ยมมาก! บริเวณโดยรอบก็ไม่ทำให้ผิดหวังเลย เดินทางไปร้านอาหารต่างๆ ได้สะดวก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Hoang L. M. T.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
เราได้รับการอัพเกรดไปพักในห้องสำหรับครอบครัวที่กว้างขวางกว่าเดิม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
I***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยมมาก ตั้งอยู่ใจกลางแหล่งท่องเที่ยว ทำให้เดินไปไหนมาไหนสะดวก หาอาหาร ร้านกาแฟ หรือสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ได้ง่าย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
D***o
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับ คุณเบียน ให้ความช่วยเหลือดีมากและกระตือรือร้นสุดๆ ให้คะแนน 10 เต็ม 10 เลยครับ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Aly M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาด ห้องพักสะดวกสบาย บริการยอดเยี่ยม และทำเลที่ตั้งสะดวกสบายใกล้กับทุกสิ่งทุกอย่าง ขอบคุณคุณเบียนครับ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลใจกลางเมือง เดินทางสะดวก โรงแรมสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 26 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่ดีและพนักงานที่เป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
L***s
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 26 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการยอดเยี่ยมมาก เราพักที่นั่นหนึ่งวันก่อนกลับ ตั้งแต่เช็คอินจนถึงกลับ มีพนักงานสามคน คอยช่วยเหลือเราตลอดการเข้าพัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Phương T. P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมใจกลางเมือง เล็กแต่สะดวกสบายมาก พนักงานกระตือรือร้นมาก คุณเบียนให้ความช่วยเหลือและแนะนำอย่างใส่ใจ จะกลับมาพักอีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
P***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
คุณเบียนเป็นคนเป็นมิตรและกระตือรือร้นมาก ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ถ้ามีโอกาสได้กลับมาฮานอยอีก ฉันจะจองอีกครั้งแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Tiara B.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
ขอบคุณเบียนมากสำหรับทุกอย่างเลยค่ะ เขาแนะนำสถานที่เที่ยวดีๆ ให้เราด้วย โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี สะอาด และสะดวกสบาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Huyen N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี พนักงานกระตือรือร้น คุณเบียนเป็นมืออาชีพและมีความรู้ด้านบริการต่างๆ เป็นอย่างดี จะมาพักอีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Han T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลสะดวก ห้องพักสะอาด พนักงานต้อนรับสุภาพ คุณเบียนสนับสนุนบริการอย่างกระตือรือร้น จะแนะนำให้เพื่อนๆ ค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40