การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Royal Center Hotel Lourdes

Hospedagem muito boa, funcionarios educados e atenciosos, café da manha excelente mas os elevadores do hotel ( os 3 ) estão muitos velhos, ja passou da hora de serem trocados

Muito Bom

Hotel bem localizado, funcionários atenciosos e educados. Café da manhã simples, mas com produtos de boa qualidade.

Cama de mola e pequena, banheiro pequeno mas bom

Localização excelente, bom café da manhã, quarto confortável, porém pequeno.

Good hotel, good location. The room it’s too small

L

Limpeza deixou a desejar e fiquei sem TV. Solicitei na primeira noite a manutenção , mas era problema da SKY e foi informado que chamariam o técnico . Mas não tive retorno.

Bom hotel, muito bem localizado e com boas condições para se ter uma experiência agradável em família

localização razoável, ao lado do edifício JK. Estacionamento ruim.

O estacionamento era pago e lotado, quase fico sem vaga. Elevadores velhos, barulhentos, daqueles que dão medo.

Simple accommodation, but clean and near mercado central and with a great breakfast.

A estadia foi razoável, o quarto standard é bastante pequeno, pelo menos o que me deram, precisei esperar na recepção para limpar o quarto, mas ao entrar no quarto, havia fios de cabelo pelo chão, principalmente no canto da cama, o banheiro com muitas marcas de mofo e o ar condicionado soltando um negócio estranho, parecendo mofo, mas só percebi no dia seguinte pq meu computado e a mesa ficaram cobertos com esse negócio estranho. O banheiro da piscina é limpo, mas a area externa que leva ao banheiro tem poças de agua de vazamento.

Razoável, o quarto muito apertado e pequeno, colchão de molas barulhento e elevador sacudia muito e fazia muito barulho. Mas a limpeza estava em dia, todo o hotel limpinho, o café da manhã muito bom e área de lazer era ok. Internet não funciona direito e tv bem ruinzinha.

Atendimento na recepção péssimo. Funcionário mal educados fizeram eu pegar o meu carro e estacionar num estacionamento que eu tinha que pagar e quando cheguei lá nao tinha vaga. Retornei pedir informações e a pessoa te tratar como se fosse uma parede.

Cama horrível e mto pequena. Café da manhã foi servido uma salada de frutas que tinha frutas velhas ou estragadas, que inclusive me fez mal. Funcionários atenciosos.

O atendimento da recepção foi péssimo. O atendente que fez o check in e o check out (a mesma pessoa) é totalmente despreparado e sem educação. Nota ZERO. Por outro lado, o atendimento no restaurante foi nota 10! Tem uma maçã podre no meio das outras lá..

Experiencia otima

Foi bem ruim, quarto com banheiro entupido, elevador muito lento, instalações velhas

Arrependida pela escolha. Estrutura não condiz com as fotos... Elevador permaneceu em manutenção os 4 dias da hospedagem, sendo mantido apenas 1 para todo o hotel, ocasionando uma espera sem fim, me obrigando a usar escada algumas vezes.