(1) กระบวนการเช็คอินนานมากเกือบ 1 ชั่วโมง (2) ขอห้องที่เชื่อมต่อกันและไม่ได้ให้ชั้น 1 (3) บัตรกำนัลไม่ถูกต้องสำหรับเหตุผลที่ยังไม่ได้ชำระและเราต้องจ่ายก่อน (4) ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของรายการจนถึงตอนนี้ไม่สามารถใช้ทีวี & wifi & ห้องโทรศัพท์ (5) มีการร้องเรียน 3 ครั้ง แต่ไม่ตอบกลับ