การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Mono Apartments on La Trobe

เราจองอพาร์ทเมนท์ 4 ห้องและมีปัญหากับความผิดปกติของหน้าต่างและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฤดูหนาวมันเป็นปัญหาใหญ่ สำหรับการเช็คอินพวกเขาไม่ได้แจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอาคารที่แตกต่างกันและเนื่องจากเป็นเวลาเที่ยงคืนและในฤดูหนาวเราจึงต้องรอประมาณเกือบ 1.5 ชั่วโมงเพื่อให้สามารถเข้าถึงคนจากสถานที่ในที่สุด ฉันต้องบอกว่าพนักงานภาคพื้นขาดทักษะด้านการต้อนรับและขาดความรู้สึกที่เป็นมิตรกับเราในฐานะแขกปฏิเสธการโทรของฉันอย่างหยาบคายเมื่อมีปัญหาในการเช็คอินและบอกกับเราว่ามันหมดเวลาทำงานและไม่สามารถรับสายได้ เราคงไม่เรียกถ้ามันไม่ใช่เรื่องเร่งด่วนลองนึกภาพการมีผู้อาวุโส 13 คนและวัยรุ่นในช่วงฤดูหนาวต้องรอเป็นเวลา 1.5 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามในที่สุดเราก็ได้รับการดูแลจากพนักงานในทีมสำรอง จริง ๆ แล้วมันเป็นสถานที่ที่ดีที่จะพักถ้ามันไม่ได้สำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด