เพื่อให้ได้กุญแจต้องใช้การต่อสู้ ที่ตั้งสำนักงานไม่ชัดเจนและต้องโทรไปที่หมายเลขอิตาลีก็มีค่าใช้จ่ายเช่นกัน แต่เจ้าหน้าที่ของ Italianway ให้ความช่วยเหลือดีมากหลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์ได้ ถ้าเอากุญแจไปง่ายกว่าคงสนุกกว่านี้