O quarto estava impecável. A equipe é atenciosa e simpático. O Café da manhã estava ótimo com opções sem glúten e sem açúcar. Fácil acesso ao centro e restaurantes.

Quarto bonito, cama de tamanho muito bom, equipe atenciosa.

O atendimento da pousada foi excelente, todos os colaboradores muito educados e solícitos. O café da manhã era uma delícia e com uma ótima variedade. A limpeza também era um ponto positivo, todos os dias nosso quarto ficou bem limpinho e muito cheiroso. E pra fechar, a localização é perfeita, próxima de todos os principais pontos turísticos. Com toda certeza voltaremos mais vezes!!

Ótimas quartos confortáveis, café da manhã diversificado e muito saboroso, colaboradores muito atenciosa e gentis..

Sim

A localização é excelente, muito próximo da entrada e ao centro de Gramado (Praça das Etnias, Rua Torta, Cara de Mau etc). A equipe foi bem atenciosa, com destaque para a camareira que cuidou de nossa acomodação com zelo e carinho. O café da manhã era bem variado. A acomodação para seis pessoas era bem espaçosa e confortável. Contudo, não gostei das toalhas de banho, pois eram muito finas e ásperas (diferentes das toalhas do primeiro dia).

Sim

A única ressalva é a respeito do chuveiro, pois a água não estava aquecendo direito. O restante da experiência foi excelente!

Otimo

A estadia foi maravilhosa. A equipe me deu todo o apoio que precisei e foi muito atenciosa.

Acomodações excelentes e com colaboradores extremamente acolhedores. Café da manhã quase impecável. Explico: deve substituir os sucos industrializado por sucos naturais, como sugestões: laranja e manga. No mais, impecável.

Parabéns excelente .... estava otimo retornaremoa e indicaremos

A experiência foi ótima: a pousada é super arrumadinha, extremamente limpa e com excelente atendimento.

ótimo café da manhã e funcionários prestativos. ótima localização e limpeza "ok"

Limpeza impecável, atenciosos e o café da manhã bem caprichado. A localização é ímpar, da pra ir a pé em vários lugares, rua coberta, praça do imigrante, lagoa da Joaquina, rua torta, mini mundo... A piscina é bem quentinha, podendo usar no frio tranquilamente.

Hotel incrível, quarto maravilhoso e charmoso. Funcionários super simpáticos e atenciosos. Vamos voltar, com certeza!!!!

Estive pela 4ª vez visitando Gramado, desta vez acompanhado de minha esposa e sua família (sogro, sogra, cunhadas, sobrinhos), período de 15 a 18/07/2025. Então vamos lá, dificilmente faço uma avaliação em que dou nota máxima seja para hospedagem, restaurantes ou atrações mas me reservo o direito de abrir uma exceção. A Pousada Ares da Serra me surpreendeu positivamente em todos os aspectos, desde a minha chegada recebi um atendimento super atencioso e cordial do Abner bem como do Egon, recepcionistas educadíssimos bem diferente de outros estabelecimentos já visitados na própria cidade. Camareiras atenciosas. Com relação a hospedagem os quartos muito funcionais com calefação, cama confortável, piscina aquecida, café da manhã maravilhoso. Estacionamento próprio. Preço justo comparado com as hospedagens similares. Próximo de tudo em Gramado, muito central tendo a rodoviária a cerca de 50 metros, você pode conhecer a maioria dos pontos turísticos de Gramado a pé, Rua Torta a 100 metros, Rua Coberta, Hard Rock Cafe, Praça das Etnias, Igreja Central entre outros. nfim, recomendo de olhos fechados. Parabéns a Pousada Area da Serra. Nota 10 👍

Excepcional! Limpeza...cafe da manha, atendimento e localização excepcionais! Funcionários muito educados e atenciosos.

Excelente atendimento! Aconchegante! É perto de tudo, tem até o Artesanato da cidade há uma quadra; ótimos restaurantes e passeios. Destaque para o café da manhã com bolos deliciosos e, a hidromassagem da suíte é ótima.

Confortável em si, porém deixa a desejar em algumas coisas. Pedi uma espumante, imaginei ela chegar em um balde com gelo, o funcionário veio e me trouxe ela na mão, uma coisa simples que iria agregar bastante. Faltava mais opções de bebidas.