8.4
ดีมาก
จาก 63 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.5

มื้ออาหาร

8.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.3

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.5

ผู้คนมักพูดถึง Serena Resort Kim Boi
ทั้งหมด
การเข้าถึงบริการ (2)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (2)
พื้นที่ในห้องพัก (2)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (1)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (1)
ตัวเลือกกิจกรรม (1)
บรรยากาศ (1)
ระบบกันเสียงรบกวน (1)
ห้องนอน (1)
ห้องน้ำ (1)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Serena Resort Kim Boi

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Tran T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
โอเค เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Bùi H. Y. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันไม่รู้จะพูดอะไรดีจริงๆ ห้องนั้นเต็มไปด้วยแมลงและสกปรกมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
T***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสวยงามมาก ห้องพักสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน บริการดีเยี่ยม และบริเวณออนเซ็นก็สวยงามน่ารัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 May 2026
ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเข้าพักที่ Kimbo Iserena Resort & Spa และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบรรยากาศ ความสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และสปา คำชมของคุณเป็นกำลังใจอย่างมากสำหรับพนักงานของเราทุกคน และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาต่อไปทุกวันเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุด เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Kimbo Iserena Resort & Spa อีกครั้ง เราจะมุ่งมั่นอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายและน่าจดจำยิ่งขึ้น ขอขอบคุณอีกครั้ง จาก Kimbo Iserena Resort & Spa
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
T***u
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่/สิ่งอำนวยความสะดวก: สวยงาม ใกล้ชิดธรรมชาติ อาหาร: ใช้ได้ แต่ไม่โดดเด่น พนักงาน: กระตือรือร้นและเอาใจใส่ ราคา: สูง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 May 2026
ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักที่ Kimboy Serena Resort และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่รีสอร์ทของเราซึ่งรายล้อมไปด้วยธรรมชาติ เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการบริการที่เป็นมิตรและเอาใจใส่จากพนักงานของเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณเกี่ยวกับอาหาร เราจะดำเนินการปรับปรุงและมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่าพึงพอใจแก่แขกของเราต่อไป เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นในการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณ ขอบคุณอีกครั้ง จาก Kimboy Serena Resort
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nguyen T. Q. A.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 51 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานมืออาชีพ เป็นมิตร พักดี ห้องพักสะอาดและเย็นสบาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
ขอขอบคุณที่เข้าพักกับเราและสำหรับรีวิวอันมีค่าของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการ พนักงานที่เป็นมิตร และห้องพักที่สะอาดและสะดวกสบายของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอให้คุณมีสุขภาพแข็งแรงและมีความสุข ขอบคุณค่ะ คิม บอย, เซเรน่า รีสอร์ท
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว
ต้องบอกว่าเป็นสถานที่ที่ควรค่าแก่การสัมผัส ฟินตั้งแต่ A ถึง Z เลย ที่ประทับใจที่สุดคือพนักงานที่กระตือรือร้น ใส่ใจ และมีความรับผิดชอบสุดๆ (เราไปกัน 2 คน โชคดีมีคุณ Dung ถ่ายรูปให้ รูปของคุณ Dung ก็สวยด้วย) สรุปให้คะแนนที่นี่ 9.5/10 เลยค่ะ วิเศษมากๆ 💚
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
เรียนท่านผู้มีอุปการคุณ ก่อนอื่นเลย เซเรน่า รีสอร์ท คิม บอย ขอขอบคุณอย่างจริงใจที่ท่านเลือกเข้าพักที่รีสอร์ทของเรา และสละเวลาแบ่งปันความรู้สึกดีๆ ของท่าน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและประทับใจในการเข้าพักที่เซเรน่า ความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับคุณภาพการบริการและการสนับสนุนอย่างทุ่มเทจากพนักงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณดุง เป็นแรงผลักดันสำคัญที่ทำให้เรามุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและรีวิวของท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ พร้อมกับประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบและน่าจดจำยิ่งขึ้น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
T***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว
ตัวเลือกอาหารไม่มาก อาหารที่ร้านอาหารแพงกว่าโรงแรม 5 ดาว ไม่มีรูมเซอร์วิสเพื่อสั่งอาหารไปที่ห้อง ยุงเยอะเกินไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
เรียนท่านผู้เข้าพักทุกท่าน ก่อนอื่นเลย เซเรน่า รีสอร์ท คิม บอย ขอขอบคุณอย่างจริงใจที่ท่านเลือกเข้าพักที่รีสอร์ทแห่งนี้ และสละเวลาแสดงความคิดเห็นอันมีค่า เราเสียใจที่ทราบว่าบริการบางอย่างของรีสอร์ทไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านตัวเลือกอาหาร ราคาอาหารในห้องอาหาร และการบริการรูมเซอร์วิสที่ไม่เพียงพอ เราได้นำความคิดเห็นเหล่านี้ไปพิจารณาอย่างจริงจัง และจะพิจารณาปรับปรุงในอนาคต เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้นให้แก่แขกทุกท่าน เกี่ยวกับปัญหายุง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เซเรน่า รีสอร์ทตั้งอยู่ท่ามกลางธรรมชาติ ดังนั้นแม้จะมีมาตรการควบคุมแมลงอย่างสม่ำเสมอ แต่อาจมีบางสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ เราจะพยายามหาแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ระหว่างการเข้าพักของท่าน และหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งพร้อมการปรับปรุงเพิ่มเติมในอนาคตอันใกล้ ด้วยความจริงใจ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
y***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องที่ฉันจองค่อนข้างกว้างขวาง อากาศบริสุทธิ์ และสะอาด แต่ความประทับใจของฉันต่อพนักงานต้อนรับไม่ค่อยดีนัก ตอนฉันจองผ่าน Traveloka ไม่ได้ระบุว่ารวมอาหารเย็นด้วย รวมอาหารเช้าเท่านั้น เมื่อฉันเช็คอินเข้าโรงแรม ฉันจึงถามพนักงานต้อนรับว่าอาหารเย็นเป็นยังไงบ้าง? คุณเพิ่งตอบว่ามีบุฟเฟต์อาหารเย็นและบุฟเฟต์อาหารเช้า และบอกให้ฉันถามร้านอาหาร ฉันถามราคากับทางร้านแล้วทางร้านก็บอกราคามาให้ จนกระทั่งเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับโทรมาถามฉันว่าฉันพบว่าแพ็กเกจห้องของฉันรวมบุฟเฟต์อาหารเย็นด้วย ฉันบอกว่าฉันไม่รู้. แล้วคุณบอกให้ฉันจองห้องพักโดยไม่ให้ฉันรู้ใช่ไหม? แล้วฉันต้องถาม traveloka เหรอ????? ผมแค่อยากจะถามว่าตอนที่ถามพนักงานต้อนรับว่าอาหารเย็นเป็นยังไง ทำไมคุณไม่บอกตรงๆ ว่าแพ็กเกจห้องพักรวมทั้งบุฟเฟต์อาหารเย็นและอาหารเช้าด้วย
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
ขอขอบคุณที่ท่านได้ให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับรีสอร์ทของเรา เรารู้สึกยินดีที่ท่านพึงพอใจกับห้องพักที่กว้างขวาง สะอาด และอากาศบริสุทธิ์ อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการที่เราไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกด้านอาหารอย่างเพียงพอในขณะที่ท่านเช็คอิน นับเป็นความผิดพลาดอย่างใหญ่หลวงของเราที่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ได้อธิบายสิทธิประโยชน์ของแพ็คเกจห้องพักอย่างชัดเจนและเพียงพอ รวมถึงบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าและอาหารเย็น เราจะพิจารณาข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่านอย่างรอบคอบ และจะฝึกอบรมพนักงานต้อนรับส่วนหน้าอย่างครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจว่าเราจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน รวมถึงบริการที่เอาใจใส่และเป็นมืออาชีพมากขึ้นในอนาคต เราขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในครั้งต่อไปเพื่อประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ! คิม โบ-อี, เซเรน่า รีสอร์ท
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
H***y
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 78 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานมีความกระตือรือร้นและใส่ใจ อาหารคุณภาพดี อิ่มท้องมาก ที่พักสะอาดและกว้างขวาง แน่นอนจะกลับมาอีกหลายครั้ง!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่รีสอร์ทของเราและรีวิวในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการบริการที่เป็นมิตรและเอาใจใส่ของพนักงาน อาหารอร่อย และห้องพักที่สะอาดและกว้างขวาง คำชมของคุณเป็นกำลังใจอย่างมากสำหรับพนักงานรีสอร์ทของเรา และพวกเขาจะมุ่งมั่นพัฒนาบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไป! ขอบคุณค่ะ เซเรน่า รีสอร์ท จินเป่าอี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
nguyen t. t.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 104 สัปดาห์ที่แล้ว
แย่ทุกอย่าง โปรดอย่าสั่งเพียงเพราะดูโฆษณาคุณจะเสียใจและรู้สึกเหมือนคุณเสียเงิน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
7 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Dao V. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 114 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานห้องพักและรถรางกระตือรือร้นมาก บริการอย่างเต็มที่และรอบคอบ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Hoa
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 118 สัปดาห์ที่แล้ว
Tôi rất hài lòng về không khí và phòng ốc ở Serenea, bữa ăn sáng rất ngon. Tuy nhiên, set ăn tối hơi bị ít lựa chọn, và giá thành thì đắt hơn rất nhiều so với trước đây.
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
le duy t.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 152 สัปดาห์ที่แล้ว
phòng quá rộng , nhưng không có đồ đạc trang trí đáng giá với 4 sao, không có gương soi trong phòng ngủ. phòng vệ sinh cung rộng nhưng quá sơ sài không có bồn tắm.. dịch vụ spa phù hợp với giá cả. tôi không mua combo nên phí phòng mất 2.3 triệu/ phòng / đêm, cảm thấy là đắt so với dịch vụ được hưởng.
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Cao T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 194 สัปดาห์ที่แล้ว
Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện Điểm trừ: phòng ngủ nhiều côn trùng
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Le Hong H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 248 สัปดาห์ที่แล้ว
เหมาะมากสำหรับการพักผ่อนทั้งครอบครัว สระว่ายน้ำในร่มมีกลิ่นเหม็นอยู่เสมอต้องเอาชนะทั้งสองครั้งเมื่อฉันมาพักฉันก็รู้สึกเหมือนเดิม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen D. T.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
รีวิว 278 สัปดาห์ที่แล้ว
năm kia đã đi rồi thấy ổn nên năm nay tranh thủ xả hơi 3 ngày 2 đêm quay lại. 2 năm chắc do dịch nên khung cảnh vẫn như trước, không thêm hạng mục gì. cảnh vẫn đẹp. nhưng nhận phòng thì nhiều kiến, đặt cái bánh mì lên bàn thôi mà nửa tiếng đã bị kiến bu. giường thì nằm ngứa và cảm giác con gì bò, rất buồn. đêm đầu tiên không ngủ nổi vì cảm giác đó. phải bỏ chăn và ga xuống mới ngủ được lúc. sáng ra 6h điện cho lê tân phản ánh thì được vệ sinh lại. đến trưa thì không thấy bị ngứa nữa. đồ ăn sáng vẫn như trước, ok ổn và khá ngon. nhưng nhìn chung 3 ngày nghỉ không được vui vì 1 đêm mất ngủ (thực ra chỉ 2 ngày 1 đêm, chiều ngày t2 nhà mình trả phòng vì sợ đêm thứ 2 mà mất ngủ nữa chắc chết hic). có thể là không may mình dính phải phòng có vấn đề nhưng đây là cảm nhận và đánh giá của mình cho kỳ nghỉ lần này tại đây. lần trước thì rất tốt
อ่านเพิ่มเติม
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Hoa V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 302 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องสวยกว่าที่คิด สถานที่สะดวกสบายพนักงานสุภาพเป็นมิตร วันพักผ่อนที่มีความสุขและคุ้มค่าเงิน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nh Ngc
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 345 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันมี 2 ห้อง 1 ห้อง 829 ไม่มีน้ำร้อนพนักงานต้อนรับบอกให้ฉันเปิดน้ำจาก 20 นาทีเพื่อรับมัน 1 ห้องบนชั้น 2 ของ 830 เป็นดงไผ่ดังนั้นห้องมืดและไม่มีมุมมองใด ๆ โรงแรมบอกว่าจะไม่ให้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
8 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Phung Thi Hong
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 371 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาดอากาศสะอาดมีสนามเด็กเล่นมีพื้นที่อยู่อาศัยที่แตกต่างกันมากมายครั้งที่สองที่ฉันรู้สึกอยากกลับไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Little C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 371 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักกว้างขวางและสะอาด สระน้ำอุ่นในบ้านสะอาดและว่างเปล่ามากกว่ากลางแจ้ง พนักงานที่กระตือรือร้น เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ถ้าฉันมีโอกาสฉันจะกลับมา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40