การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Snood Hotel

เริ่มแรกฉันมีปัญหากับกระบวนการเช็คอินเพราะฉันไม่ได้เข้าสู่ระบบโรงแรม แต่ในที่สุดการจัดการโรงแรมก็ให้เราเช็คอิน

1. กระบวนการเช็คอินยาวมาก 2 ชั่วโมงต่อมาเข้าห้อง แม้ว่าเราจะเช็คอินที่ผ่านมาเวลาเช็คอินขั้นต่ำ (เช็คอินเวลา 15.00 น. แต่เราเช็คอินเวลา 11.00 น.) มันควรจะจองและจ่ายเงินห้องก็พร้อมตั้งแต่ 3:00 น. แต่เมื่อเรามาถึง 11.00 น. และได้รับการขอเงินอีกครั้งเพราะทางโรงแรมบอกว่าไม่ได้รับเงินจากตัวแทนออนไลน์ หลังจากรออีก 2 ชั่วโมงเราจะสามารถเข้าห้อง (1:15 น.) เท่านั้น 2. ไม่มีห้องน้ำในห้อง (ผ้าเช็ดตัว) เมื่อเข้าห้อง ในวันถัดไปเราขอให้สัญญาว่าจะได้รับในช่วงบ่าย แต่เมื่อเรากลับมาตอนกลางคืนผ้าเช็ดตัวที่เราขอก็ไม่สามารถใช้ได้ จนถึงวันที่สองที่โรงแรมยังไม่มีผ้าเช็ดตัวจากโรงแรม บริการแย่มากสำหรับโรงแรมนี้