เรียน ท่านที่เคารพ ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ท่านได้รับที่ Ibis Styles Cikarang เราเสียใจที่ประสบการณ์ของท่านไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง เราต้องขออภัยอย่างจริงใจมา ณ ที่นี้ ที่ ACCOR เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่แขกทุกท่าน ดังนั้น ความคิดเห็นของท่านจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราขอรับรองว่าเราได้ดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณที่ท่านแจ้งข้อกังวลของท่านให้เราทราบ และหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราได้ให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ หากท่านต้องการ โปรดส่งรายละเอียดการร้องเรียนของท่านมาที่ afom@ibisstyles-cikarang.com ด้วยความนับถือ ผู้จัดการทั่วไป