พัก แบบ 3 คน มีห้องให้เราจอง 2 ห้อง คือชั้นหนึ่ง กับชั้นสอง เราจองและเลือกพร้อมระบุว่า จองชั้นล่าง swimming pool เนื่องจากเราเข้าพักหลายครั้งแล้ว แต่เราจองผ่าน เอเจนท์อื่น ครั้งนี้เราจองผ่าน agent นี้ และชำระเงินทันทีที่จอง คุณบังคับให้ เราจ่ายเงินทันที เมื่อไปถึง ไม่มีห้องที่เราต้องการ ไม่มีห้องที่เราจอง ซึ่งเราจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว เราหวังว่า ต้องได้ห้องที่เรา ตั้งใจจองไปได้แน่ๆ ที่ไหนได้ ไปถึงที่พักช่วงค่ำ เขาบอกเราว่าห้องที่คุณจอง เราได้ให้แขกคนอื่นเข้าพักไปแล้ว และให้เราขึ้น ไปพักชั้นสอง เป็นห้องที่เราไม่ต้องการ เราจ่ายเงินไปกับคุณแล้ว แล้วทำไมเราถึงไม่ได้ห้องที่เราต้องการ จองกับคนอื่น ราคาก็ถูกกว่าคุณ และสามารถไปชำระเงิน ณ ที่พักได้