ฉันจองที่พักนี้ผ่าน Traveloka เพราะหวังว่าจะได้พักผ่อนสบายๆ สักสองสามวัน แต่กลับกลายเป็นประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอมา อพาร์ตเมนต์สกปรกและไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี โต๊ะที่ระเบียงก็สกปรก ผ้าเช็ดตัวทั้งสองผืนก็ถูกใช้ไปแล้ว มีผมอยู่บนพื้นห้องน้ำ และมีกลิ่นเหม็นจากชักโครกตลอดเวลา เครื่องซักผ้ารั่ว เครื่องล้างจานเสีย โคมไฟข้างเตียงใช้ไม่ได้ และไดร์เป่าผมก็ดับอยู่ตลอด Wi-Fi อ่อนมากจนต้องใช้อินเทอร์เน็ตมือถือของตัวเอง และทีวีก็คุณภาพเสียงแย่มาก แม้แต่การจัดวางก็ไม่ค่อยลงตัว มีปลั๊กไฟอยู่ในตู้ห้องน้ำ และที่ระเบียงก็มีที่กรองบุหรี่ใช้แล้วเหลือจากแขกคนก่อน ทั้งๆ ที่มีนโยบายห้ามสูบบุหรี่อย่างเคร่งครัด ยิ่งไปกว่านั้น ลิฟต์ยังเสียสองครั้งระหว่างที่ฉันพัก เมื่อฉันร้องเรียนผ่าน Traveloka พวกเขาก็แค่ "ประสานงาน" กับโรงแรมอยู่เรื่อยๆ แต่ไม่มีใครรับผิดชอบเลย หลังจากผ่านไปหลายวัน ฉันได้รับแจ้งว่าจะไม่มีการคืนเงินหรือค่าชดเชยใดๆ ซึ่งถือว่ารับไม่ได้เลยกับเงินที่ฉันจ่ายไป ทุกคนทำงานหนักเพื่อเงินของตัวเอง และการจ่ายเงินจำนวนมากขนาดนี้เพื่อสุขอนามัยและการบริการที่แย่แบบนี้เป็นการเสียเวลาและเสียความไว้วางใจ ที่นี่ควรได้รับการปรับปรุงอย่างจริงจังทั้งในเรื่องความสะอาด การซ่อมบำรุง และความซื่อสัตย์ในสิ่งที่พวกเขาโฆษณาไว้ ฉันจะไม่มาพักที่นี่อีก และจะไม่แนะนำ Ivy and Eve Apartments by CLLIX ให้กับใครเลย

ยังไม่คืน deposit มาเลย ตัดไป 200 AUD

สำหรับ 3 มล. พวกเขาไม่ได้ทำรูมเซอร์วิสเลย ไม่มีการเปลี่ยนผ้าขนหนู บริการแย่มากแม้ว่าฉันจะขอให้ทำความสะอาด aptm .. จะไม่แนะนำหรือกลับไปพักใน apt