ฉันมาจากเมืองโคฮิมา รัฐนากาแลนด์ ฉันเคยไปที่นั่นเมื่อเดือนธันวาคมปี 2025 ระหว่างวันที่ 12-20 บริการดีมาก ฉันชอบมาก และฉันวางแผนจะไปเที่ยวเมืองกูวาฮาติด้วย ฉันอยากจะกลับไปพักที่นั่นอีก

ห้องพักเล็กและสกปรกเกินไป ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และโชคดีที่มีลิฟต์ แต่พื้นตรงประตูลิฟต์ไม่เรียบ ทำให้สะดุดล้มและข้อเท้าพลิก

ฉันคิดว่าห้องสวีทสำหรับผู้บริหารจะมีอาหารเช้าหรืออาหารกลางวัน/เย็นให้ แต่ไม่มีเลย ไม่มีสำหรับห้องพักประเภทใดเลย อาหารก็พอใช้ได้ แต่ห้องพักไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ เมื่อพิจารณาจากราคาห้องพักทั้งหมด (ไม่รวมภาษี) แล้ว มันเป็นเรื่องน่าผิดหวังที่ไม่มีอาหารเช้า/กลางวัน/เย็นในห้องสวีทสำหรับผู้บริหาร ก๊อกน้ำเก่าและสกปรกมาก ไม่มีไวไฟ และแม้แต่ทีวีก็มีแค่ช่องฟรีท้องถิ่นเท่านั้น ที่นี่เคยเป็นที่พักประจำของฉันมาหลายปี แต่ตอนนี้ไม่ใช่แล้ว ประสบการณ์ครั้งนี้เปลี่ยนความคิดของฉันไปเลย จำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ทั้งหมด

การเข้าพักที่น่าสมเพชอย่างยิ่ง โรงแรมมีปัญหามากมาย ดังต่อไปนี้:- 1. เก่ามากและขาดการดูแลรักษา 2. ห้องพักมีกลิ่นเหม็น 3. ระหว่างที่เราเข้าพัก ลิฟต์ขัดข้องหลายครั้ง พนักงานไม่มาให้บริการจนกระทั่งฉันโทรแจ้ง MakeMyTrip และร้องเรียนไป 4. ห้องพักไม่มีวิวทิวทัศน์ภายนอก 5. พนักงานหยาบคาย เฉื่อยชา และไม่ให้ความร่วมมืออย่างมาก พวกเขาซื่อสัตย์ต่อฝ่ายบริหารมากกว่าที่จะให้บริการลูกค้า 6. อาหารเช้าที่จัดเตรียมไว้ค่อนข้างประหยัด (สำหรับหนึ่งท่านมีเพียงขนมปังปิ้ง 2 แผ่นเล็ก ๆ และเนย 1 ชิ้น) 7. อาหารราคาแพงมาก 8. ทีวีเสีย 9. หมายเหตุ: สิ่งอำนวยความสะดวกตามที่สัญญาไว้ใน MakeMyTrip/goibibo ไม่ได้ให้บริการที่นี่ ตรงกันข้าม พนักงานกลับบอกว่าสิ่งที่โพสต์ไว้ใน MakeMyTrip/goibibo นั้นไม่ถูกต้อง/เป็นเท็จ

ที่นี่มีร้านขายไวน์ชื่อ Holy Nexus อยู่ร้านหนึ่ง แต่ร้านนี้ขายเบียร์หมดอายุให้ลูกค้า พอผมรู้ตัวและดื่มไปแค่สองอึกก็เอาไปคืน แทนที่จะขอโทษ เขากลับพูดจาหยาบคายใส่ผมและคืนเงินให้เท่านั้น ผมขอเบียร์อีกกระป๋อง แต่เขาบอกว่ามีเบียร์ล็อตเดียวกันอยู่หมด ซึ่งน่าจะขายให้ลูกค้าคนอื่นไปแล้ว ผมเลยขอเปลี่ยนเป็นกระป๋องแทน ซึ่งราคาเพิ่มอีกแค่ 40 รูปี แต่เขากลับคืนเงินและไล่ผมออกจากร้าน เนื่องจากปกติเราไม่ขอใบเสร็จ ผมเลยไม่มีใบเสร็จรับเงิน ผมไม่สามารถไปร้องเรียนที่ไหนได้เลย โปรดระวังด้วยนะครับ