Great onsen in the room. Got free upgrade.

整體都很好已經回訪很多次，每次去宜蘭都是住這裡，人員也都很親切

I had a wonderful day in Yamagata hotel. It has great location and great views stuff for very polite, attentive, and helpful. There is Ramen restaurant inside the building very safe and clean place.

當天抵達時間接近晚餐停止供餐時間，當下選項剩下不多。

早餐超級豐盛美味，光是這的加分加到滿，服務人員超級親切熱情

環境舒適，停車場、接待及打掃人員都很親切，讓人很放鬆。

Staffs are very nice and polite.close to train station

客房寬敞乾淨 溫泉設施很棒加分 早餐很豐盛 停車也方便

Excellent stay here

車位

Good.

房間大又舒適，飯店人員服務親切，整體來說是很棒的飯店

服務態度親切，停車方便，房內即可泡溫泉十分方便，可以充分放鬆的好地方。

房間內的溫泉池很大，很乾淨，浴室也很寬敞，還有更衣室。

早餐選擇多樣，適合不同口味，很好吃。服務人員也很專業。

From the beginning to the end, perfection! Japanese style hotel, with great common spaces, spa, onsen baths in room! Staf is perfect fri fly and willing th help with every need. 5 star hospitality! Mr. Peterson helped with everything, Mr. Rio/ Leo was very helpful with World Cup updates and Ms Winnie was a champion of the activity room! Great stay with great staff! A credit to the leadership of the hotel!

1.停車場人員非常親切熱忱，指引到位。 2.Check In速度很快，會專人直接送你到房間，並且詳細耐心說明房間內任何設施。 3.大廳主管非常專業且熱忱，主動介紹地區熱門景點及行程建議。 4.房間空間足夠，乾淨且溫馨。 住過台灣最好的飯店之一。

遇到的飯店工作人員服務態度都非常好！ 房間也很乾淨舒適。

Very good and

房間設備