การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Aliz Hotel Times Square

พนักงานต้อนรับหญิงสาวบอกฉันเมื่อฉันเช็คอินประมาณ 8 วันเพื่อฝากเงินประมาณ 450 ดอลลาร์ พวกเขาบอกว่าเป็นค่าธรรมเนียมปลายทางและจะให้คืนหลังจากเช็คเอาท์ ด้วยความซื่อสัตย์ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมปลายทางจากการจองออนไลน์ เพราะฉันจ่ายด้วยเงินสด แต่พวกเขาบอกให้ฉันให้บัตรเครดิตของฉันด้วยสำหรับการรับประกัน ดังนั้นฉันจึงให้เงินสดและบัตรเครดิตของฉัน และเมื่อฉันถามใบเสร็จพวกเขาบอกว่ามันไม่ต้องการมัน เมื่อฉันเช็คเอาท์พวกเขาไม่ได้คืนเงินของฉันพนักงานต้อนรับคนอื่นพูดในคอมพิวเตอร์ว่าไม่มีการชำระด้วยเงินสด ถ้าฉันให้เงินสดพวกเขาควรส่งคืนด้วยเงินสด แต่ไม่พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะส่งคืนไปยังบัตรเครดิตของฉัน และคาดเดาสิ่งที่พวกเขายังไม่ได้คืนเงินของฉัน ฉันติดตามธนาคารธุรกรรมของฉันแล้วและยังไม่ได้รับเงินคืน นี่คือรูปบัตรผู้จัดการที่บอกให้ฉันชำระด้วยเงินสด