Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

Es muy bonito y agradable. El personal muy amable El único inconveniente es la calle en la que se encuentra ya que si llueve se encharca muy feo y es algo complicado llegar

Very dirty outside

EN GENERAL BIEN, ME FALTO TOALLA PARA BAÑARME

Es un hotel pequeño pero bonito, parece relativamente nuevo, el chico que nos atendió en la tarde muy amable, nos oriento también con ubicaciones y actividades a realizar en la zona. Solo el internet muy malo, no funcionaba en la tv quizá por el tiempo de lluvias, pero en general muy recomendable. Solo sugiero puedan tener un poco de alimentos para ofrecer, aunque sean cosas sencillas.

Todo muy bien, solamente que en la aplicación comentan desayuno continental incluido y solo hay cafecito y pan tostado, una fruta o huevito no estaría mal!

es un excelente lugar para quedarte en Tulum!!

La atencion excelente, las habitaciones limpias y las camas confortables, cuentan con frigobar. La piscina es muy bonita en el roof. Tiene estacionamiento lo cual hace que no batalles para estacionarte. Esta cerca del super selecto y en la avenida que da a las playas. La calle de acceso al hotel no esta buena, cuando llueve es lodazal pero eso ya es cosa del municipio.

Las calles no tienen buena pavimentación. Se encharca mucho el agua, lo cual imoide el paso para llegar al hotel

Great customer service!

Me gusta que el lugar sea tan tranquilo, el personal da excelente atención. La alberca está muy limpia y la azotea es muy cómoda.

Bonito

Tuve un buen descanso, el lugar es muy acogedor y cómodo, es muy accesible llegar. Lo único es que por las lluvias la calle estaba muy inundada y con charcos. La habitación estaba limpia y fresca, el único detalle fue que cuando llegue mi habitación estaba ocupada, así que me asignaron una nueva pero el AC tenía una fuga de agua y no dejo de gotear toda la noche. Al día siguiente me cambiaron de habitación. El baño muy limpio pero la regadera de las dos habitaciones que me asignaron estaban tapadas, requieren mantenimiento. Sin duda recomiendo el lugar, sólo sugiero tener más atención con el mantenimiento de infraestructura.

Exelente atención

The hotel did not appear like the photos

Overall okay experience

El lugar está bien ubicado, la habitación muy cómoda. Lugar tranquilo, no hay ruido exterior. El personal fue muy amable. Hay tiendas y farmacia cerca, el colectivo queda muy cerca también.

Excelente lugar

Un hotel muy céntrico cerca de la playa y de las atracciones turísticas. El único pero es que los desayunos incluidos son muy escasos y hubiera estado genial que los cuartos incluyeran un microondas. Por todo lo demás muy recomendable.