การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience

O Hotel tem uma estrutura muito boa, bom café da manhã. Porém, a limpeza deixou a desejar. Encontramos uma aranha enorme no quarto. Mas o que mais incomodou foram as festas que havia próximas ao hotel. Som ensurdecedor a noite.

A estrutura di hotel na parte externa piscinas, paisagem é linda, porem os quartos tem aa paredes sujas, infiltrações e o servico de arrumação de quartos é feito a cada 2 dias isoa me desagradou. O café da manhã estava impossivel de se servir, hotel com capacidade total esgotada e apenas 1 restaurante para cafe da manha num hotel tao grande. Jantar se repete a cena do cafe, filas absurdas, sem muita variedade. Redunindk sr vc esta pensando em ir em feriados, épocas de férias melhor repensar.

O lugar é lindo é muito aconchegante, bem família, mas as piscinas dos parquínhos infantis são geladas, deveria ser quentinhas....o Náutico também deveria ter mais puscinas aquecidas, inclusive a de ondas é gelada.

Foi tudo excelente, quarto incrível, comida boa. Acho apenas que mais piscinas deveriam ser aquecidas.

Apesar da variedade do cafe da manha ser bom, o pó de cafe deve ser serragem saborizada com essência de café. Horrivel. O mesmo vale para o jantar...apesar de uma certa variedade a carne com certeza era de 2a...dura todos os dias. Enfim aconselho a contratar um chef de cozinha de verdade. Do mais, eu adorei a estadia.

A piscina que sempre era quente nas outras vezes em que fomos, desta vez estava morna.

Boa experiência com local aconchegante.

Muito cuidadosos em todos os aspectos, café da manhã delicioso, localizacao bacana... voltaremos numa proxima oportunidade!

The hotel and swimming pools are really good, the bed is comfortable and pleasant. The breakfast is good. But once an hour someone tries to forcefully sell you some shares in a flat... Really annoying. You have to have good nerves to be able to handle that forced sale. When you come back from breakfast, they are waiting at the door and trying to sell you shares. There should be more respect and let the customers enjoy their holiday

Hotel deveria melhorar as opções do restaurante. Fiquei 6 dias, e todo santo dia no almoço e janta comendo a mesma opção. Fora isto, tudo perfeito!

Tudo muito bom... Atendeu a expectativa

Ficamos 3 pessoas num apto 2 quartos, bem decorado, com ar condicionado em todos os cômodos, camas adequadas, um freezer, fogão, varanda. Com exceção aos chuveiros, que eram fracos, nada a reclamar da habitação. Quanto às dependências do hotel, tudo de excelente qualidade, um ótimo lugar para passar tempo com a família, principalmente para quem tem filhos. Muitas piscinas, aquecidas e não aquecidas, sauna, bar molhado, shows, muitas opções de recreação infatil e adulta. Pegamos meia-pensão, então pudemos provar além do café da manhã, muito bem servido, saboroso e variado, do jantar, igualmente bem servido, saboroso e variado. Tudo que não está incluso no pacote é descrito logo no check-in, e os preços estão dentro do esperado, nada abusivo. A rede além dos hotéis, possui diversos parques na cidade e disponibiliza transporte dos hotéis para eles via barco, ou via ônibus. Apesar de ser um serviço incluso no pacote, vale a crítica ao estado de conservação do ônibus, coisas simples que poderiam ser corrigidas e passariam uma melhor impressão ao usuário, como partes soltas fazendo muito barulho, ou a porta de trás que precisa de um empurraozinho pra abrir. Em resumo, é uma excelente opção com preço acessível, principalmente quando consideramos que temos acesso aos parques ao fechar o pacote do hotel.

Hotel com ótima estrutura, área de lazer impecável, no entanto deixa a desejar na qualidade das instalações, sem manutenção alguma e nos detalhes, como, cama ruim, roupa de cama e toalhas velhas, muito velhas, limpeza do quarto a cada 48 horas sem troca de roupa de banho, café da manhã e almoço com produtos de baixa qualidade Vista espetacular Ar condicionado ótimo

Poderia melhorar as opcoes de almoço e jantar. Muito repetitivo.

Muito limpo e confortável

Sem palavras para todos do hotel meu pai tem insuficiência renal e fizeram a comida diferenciada não tem nem palavras para agradecer nota 1000

FABULOSO, AOENAS UMA RESSALVA, RESPEITOSAMENTE, FALTOU PEIXE, PARA ALMOÇO E JANTAR. E, POR ÚLTIMO SUCO DE DETOX É AGUADO, PRECOSA MELHORAR E MUITO.

O hotel e bom, porem nao vale a pena pensão completa, o almoço e janta muito ruim sem opções. E a segunda vez que fico neste hotel o primeiro ano que foi em 2024 a pensão completa compensava e muito almoço e janta com muitas opções. Porem esse ano de 2025, eu e minha familia ficou muito decepcionados com o almoço e janta. Muito ruim mesmo. Tanto que deixamos dois almocos para tras e almoçamos em outro lugar porque nem as crianças quis almocar la.

Local perfeito

Adoremos o local apartamento enorme maravilhoso e confortável... Apenas um detalhe sobre a cama colchão muito duro e não tivemos serviço de quarto, notamos tbm as duas pias do banheiro estavam meio entupidas....As piscinas limpas confortável o local bem distribuído, porém faltou um pouco mais de mesas visto que época de temporada está a cheio e tivemos a tristeza de pedir procoes e não havia somente batata frita tinha para oferecer.... Neste caso notamos q faltou um pouco de organização por parte dos organizadores (gerentes do hotel não havia nenhum para dar satisfação ou até mesmo resolver a situação) .... Mas minha estadia foi maravilhosa em questão de primeira ida ao hotel.... Recepção por parte dos colaboradores excelentes, café da manhã maravilhoso, almoço estava gostoso, piscinas limpas, hambiente agradável. Nível de experiência de 0 a 10: 7 devido algumas falhas em alguns pontos sitados a cima