En la recepción no hubo buen servicio, legué una hora antes, y me dicen que debo esperar hasta las 3, Pero me informan que debo estar atento hasta que me nombren, y quedaron de hablarme por teléfono si se desocupaba el cuarto antes. Le dije que no podía estar esperando en el lobby, porque tenía cosas que hacer. Sin embargo regresé 20 minutos antes de las 3, y me dice la señorita que debo esperar hasta que me llamen. Y pasaron 45 minutos y no me atendían, hasta que le dije al joven de la recepción que sucedía? Y me dijo que me habían nombrado y que no contesté, no hubo comunicación entre ellos mismos sobre lo que le había dicho de tener que salir y que no estaría en el lobby. Y que quedaron de hablar por teléfono. Y además no encontraban mi solicitud de hospedaje con mis datos. Porque ellos mismos no sabían dónde lo habían puesto. Finalmente me entregaron el cuarto una hora más tarde de lo esperado, hasta las 4 de la tarde, y eso que les reclamé de lo de mi cuarto.
No creo regresar a este hotel, la señorita (de negro y con lentes) que me entregó el formato de llenado, me pareció muy ineficiente al no informar a los otros lo de mi situación, solo dejó el formato llenado y que después no encontraban por no informar que yo regresaría antes de las 3, y que no estaría en el lobby.
