1. เราจอง 2 ห้องสำหรับ 8 คน น่าเสียดายที่หนึ่งในห้องที่เรามีเครื่องปรับอากาศนั้นไม่ทำงาน เราพยายามที่จะเรียกความสนใจของแผนกต้อนรับที่ 12mn แต่ไม่มีใครสามารถแก้ไขปัญหาได้ เราทนความร้อนของฤดูร้อนตลอดทั้งคืนและไม่สามารถนอนหลับและเติมพลังให้กับการเดินทาง Kalanggaman ของเราในวันถัดไป 2. พวกเขาใจดีพอที่จะให้เราออกจากสิ่งที่เราอยู่ในเกาะ Kalanggaman และใช้ห้องน้ำสาธารณะของพวกเขาเพื่อให้เราสดชื่นขึ้นเมื่อเรากลับมา พนักงานต้อนรับของพวกเขายังเป็นมิตรมาก อย่างไรก็ตามเนื่องจากเรากำลังรอบริการของเรามารับเราเราจึงตัดสินใจสั่งอาหารจากร้านอาหารของพวกเขา หลังจากรอประมาณหนึ่งชั่วโมงเราถามพนักงานของพวกเขาว่าอาหารของเราพร้อมแล้วเท่านั้นที่จะพบว่าพวกเขาจะไม่เตรียมอาหารของเราเพราะพวกเขามีอาหารจำนวนมากเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับแขกที่เช็คอินในเวลานั้น (เราสั่งเท่านั้น แซนวิชตั้งแต่เราวางแผนที่จะทานอาหารเย็นหลังจากเราออกจากรีสอร์ท) เราเข้าใจว่าการเช็คอินเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเราเช็คเอาท์แล้วและรอการบริการของเรา แต่เราจะซาบซึ้งจริง ๆ ถ้าพวกเขาเพียงปฏิเสธคำสั่งของเราและไม่ปล่อยให้เรารอเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงกับ tummies ของเราเจ็บเพราะความหิวและบอกเราว่าพวกเขาจะไม่ได้เตรียมคำสั่งของเรา น่าผิดหวังมาก