O quarto foi decepcionante. Cheiro absurdo de mofo. Escuro e sem ventilação visto que precisa abrir as janelas pra entrar luz solar. Se abre a janela entra mto mosquito. O ar condicionado mto barulhento e fedido. Na primeira noite foi mto difícil d epois limparam , tiraram os tapetes melhorou um poucoas com o uso do ar, piorou igual. Chuveiros não esquentam e o elétrico sai pouca agua. Mto caro pra pouca qualidade oferecida no quarto. Restaurante mto bom. Funcionários mto bons. Mas longe de inserir em pousada de roteiro de charme .

Lugar maravilhoso. Muito lindo atendimento impecável. Nao tem nenhum defeito .

Apesar de alguns percalços no check-in, fomos muito bem tratados posteriormente. O restaurante onde eh servido o café da manhã eh muito bem estruturado. O café da manhã estava uma delícia com muitas opções. Quarto bom, bem equipado. Piscina com água na temperatura ideal. Paisagismo bem cuidado. Staff atencioso.

Café da manhã muito gostoso, área da piscina muito agradável, no geral a pousada é muito boa, essa foi nossa segunda estadia, o staff é bastante atencioso, minha única ressalva é que os quartos merecem uma revitalização

Maravilhosa!!!

Fiquei muito empolgado com a seleção dos sabonetes, achei super interessante, mas tudo acabou quando vi os potinhos de shampoo/condicionador. Já existem mais opções mais modernas de colocar estes itens, acabou todo o glamour. O chuveiro é uma experiência mista, ficou bom, mas acaba molhando muito o piso. No café da manhã, achei opções frias pouco variadas e ao pedir algumas opções quentes (queijo quente), eu achei bem seco. No mais a pousada é muito boa, recomendo bastante e pretendo voltar. Apenas feedback visando a melhoria dos serviços.

O quarto realmente oferece muito conforto mas precisa melhorar a eficiência do serviço e hospitalidade. Ligar no quarto para apressar check out? Nos estamos falando de hotel que cobra mais de 3000 a diaria.

O quarto estava impecável! E a equipe maravilhosa.. com certeza voltarei.

Lugar muito aconchegante, funcionários atenciosos, excelente café da manhã.

Tudo perfeito

Perfeito! Tudo, excelente, em todos os aspectos.

Tudo maravilhoso: Lugar, acomodação, equipe do restaurante, recepção Ganhamos um upgrade! Ficamos muito satisfeitos!

Acomodações limpas e bem cuidadas, roupa de cama e toalhas de boa qualidade. Fizemos upgrade para o Bangalô Rainha, pois já estaríamos hospedados nele na noite anterior. Equipe muito eficiente, atendeu prontamente as solicitações. O café da manhã é servido em 3 etapas, com opções em buffet e à la carte. A pousada tem jardinagem impecável. Lembre que é uma pousada em região de mata, portanto há abundância de animais, como araras, seriemas, cigarras, marimbondos, aranhas etc. Mas tudo faz parte da experiência.

Café da manhã com varias opções, atendimento muito bom, piscina privada aquecida, luxo e conforto

Pontos ruins: o colchão muito mole (precisou ser trocado), e o wifi no chalé muito fraco (precisei usar meus dados móveis o tempo todo). Sugestão: disponibilizar água e café perto da piscina durante o dia, já que se paga uma diária muito alta e não temos nenhuma cortesia. Pontos fortes: todo o resto. A equipe é muito profissional, as instalações são ótimas, a piscina é excelente, o local é excelente e junto a uma reserva florestal. Então, vimos pássaros de todos os tipos passando por lá, inclusive araras e tucanos.

Café da manha muito bom, atendimento excelente, lugar muito bonito

Excelente escolha! Simplesmente encantador …

local impecavel , em todos os aspectos , quarto , lazer , alimentação e especialmente a equipe de atendimento , garçons , ettc... super preparados e atenciosos

Pela segunda vez me hospedei , e o fiz porque na primeira correu tudo muito bem e dessa vez idem, destacando se a qualidade em todos os itens importantes para uma ótima hospedagem. Pretendo me hospedar novamente e na Cavaleiro dos Pirineus certamente, já que é local extremamente agradável , com excelente atendimento em todos os níveis . Nota 10

Comida excelente, colaborares muito educados e receptivos, pronto para atender todos caprichos dos hóspedes!! Adorei e irei voltar!!