ห้องพักกว้างขวางและดูค่อนข้างดีแต่แรก แต่ฝีมือการทำงานนั้นดูหยาบและไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี สิ่งของเริ่มมีรา/สึกหรอ ฝักบัว 2 ใน 3 อันในวิลล่า 3 ห้องของเราใช้ไม่ได้เมื่อมาถึง ความสามารถทางภาษาอังกฤษของพนักงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโชคของคุณ แต่โดยปกติแล้วพวกเขาจะคว้าเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถทางภาษาอังกฤษมากกว่าหากพวกเขาไม่เข้าใจว่าคุณต้องการอะไร บริการค่อนข้างดีจนกระทั่งเช้าวันสุดท้ายเมื่อเราโทรไปที่รูมเซอร์วิสเวลา 8.20 น. เพื่อขอใช้น้ำกรองเพิ่มเนื่องจากน้ำหมดเมื่อคืนก่อน เราได้รับแจ้งว่าเนื่องจากเป็นวันเช็คเอาท์ เราจึงไม่มีสิทธิ์เติมน้ำ มีผู้เข้าพัก 6 คนและไม่มีน้ำใช้ โดยยังมีเวลาเช็คเอาท์อีกมาก และตอนแรกเด็กๆ อยากว่ายน้ำอีกครั้งก่อนเช็คเอาท์ ทำได้ดีมาก Wonderworld ซึ่งทำให้คุณเสียดาวไปทันที WiFi ฟรีถูกตัดไปช่วงหนึ่งระหว่างมื้อเช้า (ก่อน 10.00 น. แต่กลับมาใช้งานได้อีกครั้งประมาณ 10.50 น. ดังนั้นอาจเป็นเพราะสัญญาณ WiFi ไม่เสถียร) ทีวีในห้องพักก็ถูกตัดไปช่วงเช้าเช่นกัน รีสอร์ทตั้งอยู่ทางทิศตะวันตกเฉียงเหนือของเกาะ ห่างจากฝั่งทิศใต้ซึ่งมีนักท่องเที่ยวหนาแน่นกว่า ดูเหมือนว่าที่นี่ส่วนใหญ่จะเป็นนักท่องเที่ยวที่ตั้งใจจะไปเที่ยวสวนสนุกวินเพิร์ลและซาฟารีพาร์ค น่าเสียดายที่เราเจอรีวิวแย่ๆ เกี่ยวกับสวนสนุกมากมายตอนเช็คอิน เลยไม่ได้ไปที่นั่นเลย โรงแรมมีสระว่ายน้ำและสนามเด็กเล่นที่ดี คิดส์คลับก็ดูใช้ได้ กิจกรรมศิลปะและงานฝีมือสนุกๆ ต้องเสียเงินต่างหาก ในกลุ่มทัวร์ของเรามีเด็ก 5 คน อายุตั้งแต่ 5-10 ขวบ และพวกเขาทุกคนบอกว่าส่วนที่เข้าฟรีของคิดส์คลับน่าเบื่อ เราไปเที่ยวแกรนด์เวิลด์วันธรรมดา ซึ่งเป็นช่วงที่เราจำเป็นต้องซื้อของใช้จำเป็น แต่ปรากฏว่าที่นี่เงียบเหงามากและราคาก็ค่อนข้างแพง แถมยังโดนคนขับรถตุ๊กตุ๊กที่ไม่ยอมตอบปฏิเสธตลอด เลยต้องเดินออกมาโดยไม่ได้อะไรเลย สรุปคือ ฉันไม่แนะนำให้คุณมาเที่ยวฟูก๊วกแถวนี้เด็ดขาด

อาหารหลากหลาย บุฟเฟต์ครบรส ทั้งยุโรป ยันเอเชีย

เป็นการพักที่ยอดเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร อาหารเยี่ยมมาก

ครอบครัวของฉันมักจะเลือก Vinpearl หากไปในจุดหมายที่มี Vinpearl ถึงแม้ว่าจะมีบางจุดเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่น่าพอใจ แต่โดยรวมแล้วก็โอเค

วิลล่าตั้งอยู่ติดกับทะเลสาบที่เงียบสงบและกว้างขวาง มีบริการรถรับส่งจากวิลล่าไปยังล็อบบี้ และวินวันเดอร์ก็รวดเร็ว ประมาณ 5-15 นาทีหลังจากโทรมา พนักงานที่เป็นมิตรและกระตือรือร้น การสนับสนุนรถรับส่งสนามบินตรงเวลาและสะดวกสบาย นอกจากนี้ยังมีรถรับส่งไปรับส่ง Safari และ Grand World ทุก ๆ 30 นาที เราไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติมเมื่อมาที่นี่ อาหารเช้าก็หลากหลายมากเช่นกัน

Tôi vừa có chuyến đi vào ngày 18-20/7/2023. Mọi thứ đều ổn ngoại trừ đèn trước villa không sáng, nước hồ bơi không sạch. xung quanh khu vực hồ bơi tại villa dơ. Còn lại đồ ăn và nhân viên phục vụ đều ok

Großes Zimmer, sehr nette Mitarbeiter. WC stinkt. Sehr große Anlage.Für Freizeitpark lohnt sich 2 Nächte zu schlafen aber sonst gibt es bessere Hotels in Phu Quoc

dịch vụ quá tệ, giao villas mà không kiểm tra trước, tôi nhận được cái căn villas không vệ sinh kỹ hay vừa mới hút hầm cầu xong, trời oie cái mùi thối như mùi phân hút bồn cầu, vừa ăn trưa xong nhận cái phòng phải chạy đi ói 2 lần, vậy mà khi gọi để đổi phòng thì ban đầu nhân viên không chịu đổi kêu đợi chút tìm nhân viên kỹ thuật, mãi khi t gọi mãi 25’ sau cho 1 nhân viên cầm chai xịt mùi tới wtf ?? nhân viên đó cũng muốn ói nên mới gọi về, bắt khách hứng cái mùi phân cả buổi, khi tôi gọi đến cuộc gọi thứ 5 ( 40’ sau nhân viên khác mới tới) và cả nhân viên mới họ còn không chịu được cái mùi phân thúi đó nên va mãi đến 40’ tôi mới được đổi phòng làm cả gia đình tôi phải ra sân nắng nóng đợi vì không thể chịu nổi,..làm ăn quá tệ. ngoài ra khi t mua vé sở thú nhân viên cũng không nắm rõ thông tin tư vân ẩu, không nhận sai còn cãi chày cãi cối đùng đẩy ABC chứ mình không sai, mà trong khi tôi có rõ bằng chứng vẫn cố cãi, tôi không hiểu sao 1 resort thương hiệu cũng có tên trên thị trường mà làm việc quá cẩu thả và dịch vụ cũng như cư xử lại thiếu chuyên nghiệp đến như vậy.

- คุณไม่ได้แจ้งให้โรงแรมไปรับที่สนามบิน - ฉันจองความจุเพียงพอ แต่คุณขอค่าบริการเพิ่มเติม!

Kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng vochuer khách sạn tặng dùng trong Granword sử dụng khá bất tiện

Phòng quá dơ, không đáng với số tiền bỏ ra. Nhân viên quản lí không có cách khắc phục cũng như đền bù thoả đáng.

แน่นอนว่าเป็นทริปครอบครัว สะดวกมากสำหรับเด็กและผู้ปกครองที่จะอาศัยอยู่ในรีสอร์ทและกิจกรรมรอบ ๆ เชื่อมต่อกันและสะดวกในการเดินทางประมาณ 5 ถึง 10 นาที ระบบนี้ยอดเยี่ยมหน้าจอที่หันเข้าหากันนั้นน่าประทับใจและมีประโยชน์มาก อาหารมีความหลากหลายมากและพนักงานก็น่ารักและเป็นกันเองมาก มีรถบั๊กกี้ตลอดเวลา คุณสามารถเล่นในร่มและกลางแจ้งในสวนสัตว์และสวนสาธารณะแห่งเดียวกัน ฉันรักมัน.

มันเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่เคยมีมาในโรงแรม 5 ดาว ฉันสงสัยจริงๆว่าพวกเขามี 5 ดาวได้อย่างไร เมื่อฉันไปถึงประมาณบ่าย 3 พวกเขารอฉันนานกว่า 30 นาทีเพื่อเช็คอิน ในที่สุดเมื่อฉันเข้าไปในห้อง มันสกปรกและยุ่งเหยิงอยู่นอกสวนสำหรับอาหารจากแขกคนก่อน ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่เคยคาดคิดมาก่อน โรงแรมระดับ 5 ดาว ฉันเหนื่อยเกินไปที่จะรอ ดังนั้นแค่เข้าไปในห้องและพักผ่อน เมื่อเราพยายามเข้านอน สวิตช์ไฟไม่ทำงาน ไม่เคยปิดเลย การบำรุงรักษาไม่ดี กว่าจะมีคนมาซ่อมก็ใช้เวลานาน วันต่อมา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทำไมพวกเขาถึงไม่จัดห้องให้ฉัน แม้ว่าฉันจะถามไปแล้วก็ตาม ฉันขอเปลี่ยนห้อง แต่พวกเขาบอกว่าจองเต็มแล้ว พวกเขาเลยทำไม่ได้ แต่พวกเขาสามารถให้ผลไม้หนึ่งจานกับฉันได้ น่าขัน. ไม่เคยแนะนำ ถ้าคุณคิดว่ามันเป็น airbnb ใช่ คุณทำได้

ราคานี้ไม่รวมบริการ, วิลล่ามี 3 ห้องนอนและผู้ใหญ่ 6 คน, เด็ก 1 คนและเด็ก 1 คน, แต่คิดค่าบริการ 6 เดือน, ห้องน้ำมีกลิ่นเล็กน้อย, อาหารซื้อกลับบ้านแย่มาก🥲

สระว่ายน้ำส่วนตัวที่วิลล่าค่อนข้างสกปรก บริการทั้งหมดจะจ่ายเป็นเงินสดทันทีหลังจากใช้บริการ 😆 อาจเนื่องมาจากคนเยอะหรือกลัวแขกหนี อาหารบุฟเฟ่ต์ธรรมดาเกินไปเมื่อเทียบกับ 5 *

Khách sạn đẹp đồ ăn ngon đa dạng nhân viên chu đáo tận tâm phù hợp nghỉ dưỡng gia đình.

เป็นการพักที่ดีเยี่ยม พอใจกับบริการทั้งหมด

ห้องพักสะอาดดี..อาหารเช้าไม่เยอะ..ทำความสะอาดห้องช้าไปจน15:30จะทำความสะอาดห้อง. ไม่มีรถประจำทางไปเมืองดวงดง วิลล่าไม่มีถ้วยหรือส้อม หม้อ...

5* แต่ห้องวิลล่าไม่สะอาด ยังมีทรายอยู่ในนั้น สระว่ายน้ำก็ไม่สะอาด การมาที่ห้องเพื่อเช็คอินอาจจะเพราะคนเยอะ เลยไม่มีคนคอยแนะนำและเสิร์ฟน้ำเพื่อเชิญแขก ร้านอาหารทำให้อาหารช้ามาก สั่งอาหารมาที่ห้อง 4 จาน ขอยืมอีก 6 ถ้วยให้ลูกกิน ชาร์จ 200k ถือว่าไม่สมเหตุสมผลมาก

บริกรค่อนข้างพอใจ แต่คนที่เคาน์เตอร์ร้านอาหารหยาบคายกับแขก