เมื่อฉันเช็คอินพนักงานต้อนรับบอกว่าเธอไม่พบข้อมูลของฉันบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นฉันจึงแสดงอีเมลให้เธอเห็นเมื่อฉันจอง จากนั้นเธอบอกให้ฉันโทรหาตัวแทนเพื่อขอความช่วยเหลือ ทำไมโอ้ทำไม .... มันเป็นตอนเย็นหลังจากเที่ยวบินไป KL และฉันก็หิวและเหนื่อยมากเช่นกัน จากนั้นในที่สุดเธอก็รายงานต่อผู้จัดการของเธอและขอให้ส่งต่ออีเมลที่ฉันต้องไปยังที่อยู่อีเมลของโรงแรม หลังจากเธอบอกฉันว่ากุญแจห้องไม่อยู่ที่นั่น ฉันถามว่าทำไม ฉันจองห้องดีลักซ์สำหรับครอบครัวซึ่งรองรับ 4 คน แต่เธอไม่มีกุญแจ เธอพยายามโทรหาผู้จัดการของเธออีกครั้งและบอกเขาว่าไม่มีกุญแจสำหรับห้องอนุบาล ฉันรอประมาณ 30 นาที จากนั้นเธอก็พบมันและมอบมันให้ฉัน เราไปที่ห้องทันทีซึ่งอยู่บนชั้น 3 และไม่มีลิฟท์ ดังนั้นครอบครัวของฉันและฉันเพิ่งวางกระเป๋าของเราในห้องและไปทานอาหารเย็น ไม่นานหลังจากเรารับประทานอาหารค่ำเสร็จเราก็กลับมาที่โรงแรมเพื่ออาบน้ำและพักผ่อน น่าเสียดายที่เมื่อเรากลับมาฉันเห็นสิ่งสกปรกบนผ้าปูที่นอนผ้าคลุมเตียงและเห็บจำนวนมาก H * ly m * ly ... ฉันรู้สึกประหลาดใจมากและฉันลงไปชั้นล่างเพื่อรายงานให้เธอทราบ คาดเดาสิ่งที่ฉันบอก เธอบอกฉันว่าเธอไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือสร้างห้องเพราะบริการทำความสะอาดเสร็จในตอนเช้า ฉันต้องรอจนกว่าพรุ่งนี้เช้าจะเสร็จ H * ly m * ly อีกครั้ง .... จากนั้นฉันรอจนกระทั่งเธอเปลี่ยน เวลา 23.00 น. ฉันรายงานกับพนักงานต้อนรับ มีผู้ชายคนหนึ่งเอากะกลางคืน เขาบอกฉันว่าเขาจะทำมันขึ้นมา ฉันรอแล้วเขาก็ทำ ฉันบอกเขาให้จดบันทึกสำหรับคนงานบริการทำความสะอาดที่ทำงานในตอนเช้าเพื่อทำความสะอาดห้องของฉัน เราออกไปข้างนอกในตอนเช้า แต่ก่อนที่ฉันจะจากไปฉันได้รายงานไปยังพนักงานต้อนรับ มีชายชราในกะเช้า ในขณะที่เรารอรถคว้าของเขาเขาพูดกับฉันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำความสะอาดและเขาก็เสียใจกับ เรากลับไปที่โรงแรมตอนสี่โมง เมื่อเราเปิดประตูห้องตกใจมาก .. ห้องยังไม่ได้รับการทำความสะอาด อย่างจริงจัง??? ดังนั้นฉันจึงบอกพนักงานต้อนรับที่ถูกตั้งข้อหาในกะบ่าย เธอบอกพวกบริการทำความสะอาดให้ทำทันที เรารอที่ล็อบบี้จนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากที่พวกเขาทำความสะอาดห้องฉันยังสามารถเห็นเห็บบนเตียงไม่กี่ ฉันขอผ้าปูที่นอนเพิ่มคลุมอีกครั้ง ฉันถามคนที่แต่งตัวประหลาดเมื่อครั้งล่าสุดที่ห้องถูกครอบครองและทำความสะอาด เขาบอกฉันว่ามันเป็นเวลา 2 สัปดาห์ แต่ฉันไม่เชื่อเลย สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด วันที่ 3 เมื่อเราพักที่นั่นซึ่งเป็นวันสุดท้ายหลังจากที่เราออกไปข้างนอกทั้งวันเรากลับไปที่โรงแรมและต้องการที่จะอาบน้ำ แต่ไม่มีน้ำไหลออกจากห้องอาบน้ำฝักบัว ... ดังนั้นฉันจึงรายงานกับพนักงานต้อนรับและเขา อนุญาตให้ฉันไปอาบน้ำในห้องที่ว่างบนชั้นหนึ่ง ในเช้าวันถัดไปก่อนที่ฉันจะเช็คเอาท์น้ำยังไม่หมดฉันเลยอาบน้ำและทำความสะอาดที่ชั้นหนึ่งอีกครั้ง เหนื่อยจริง ๆ ที่จะขึ้นและลงสำหรับการใช้ห้องน้ำ นั่นคือเรื่องราวของฉัน ของคุณคืออะไร ??? แนะนำหรือไม่ ฉันให้คุณพิจารณา ... ขอบคุณ