8.5
ดีมาก
จาก 418 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.6

มื้ออาหาร

8.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.5

ผู้คนมักพูดถึง Grand Mirage Resort & Thalasso Bali
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (5)
ความหลากหลาย (5)
ตัวเลือกกิจกรรม (4)
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (4)
บรรยากาศ (4)
พื้นที่ในห้องพัก (4)
ห้องนอน (4)
ห้องน้ำ (4)
พื้นที่ในโรงแรม (4)
รสนิยม (4)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
t***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นก็สนุกดีสำหรับคนที่พาเด็กๆ มาด้วย กว้างขวางมากและมีสระว่ายน้ำให้เลือกหลายสระ แต่ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันกับสามีถึงรู้สึกว่าพวกเขาเหยียดคนในท้องถิ่น/คนพื้นเมืองเล็กน้อย เพราะตอนที่เราพักที่นั่นมีเพียง 2% เท่านั้นที่เป็นชาวอินโดนีเซีย ส่วนที่เหลือเป็นชาวต่างชาติ ระหว่างมื้อเที่ยงที่ร้านอาหาร ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันถึงรู้สึกว่าพนักงานเสิร์ฟหยาบคายไปหน่อย ทุกครั้งที่เราถามว่ามีน้ำมะพร้าวไหม พวกเขาก็บอกว่าหมดสต็อก แม้ว่าเราจะเห็นชาวต่างชาติหลายคนดื่มน้ำมะพร้าวก็ตาม 😆 และถ้าเราสั่งอะไรสักอย่าง เราก็ถูกบอกให้จ่ายเงินทันที ในขณะที่ชาวต่างชาติไม่จ่าย พนักงานบางคนก็เหยียดผิวเล็กน้อย แม้ว่าเราจะพักที่นั่น เราก็จ่ายเท่ากับคนอื่นๆ แต่ไม่ใช่ทุกคน โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่คอยดูแลสระน้ำวน จะเป็นมิตรมาก ไม่ว่าจะเป็นชาวต่างชาติหรือชาวอินโดนีเซียก็ตาม
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Vega R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว
ปีหน้าจะมาอีกนะครับขอพระเจ้าอวยพรครับ อาหารเช้าอร่อยมาก แต่ทำไมต้องเช่าจักรยานด้วยค่าธรรมเนียม? ควรเป็นบริการฟรีสำหรับแขกโรงแรม 🤭 สระว่ายน้ำสำหรับเด็กดีมาก และลูกๆ ของฉันชอบมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
+3
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Tjew H.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้เวลาพักผ่อนวันหยุดกับครอบครัว เป็นสถานที่ที่ตอบโจทย์เด็กๆจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
C***s
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
รีวิว 56 สัปดาห์ที่แล้ว
เมนูอาหารเช้าดูจืดชืด แต่ฉันชอบความเร็วในการให้บริการจากทีมแม่บ้าน เมื่อฉันขออะไรบางอย่างก็ส่งเร็วมาก ห้องก็สวยเช่นกัน จะพิจารณากลับมาสู่ภาพลวงตาอันยิ่งใหญ่อย่างแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
BARBAR M.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 56 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่เหมาะกับเด็กมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเล่นสำหรับเด็กครบครัน เช็คอินครั้งแรกค่อนข้างผิดหวังที่เจอห้องเก่าที่ยังไม่ปรับปรุงในที่สุดก็จ่ายเงินอัพเกรดเป็นห้องที่ปรับปรุงใหม่ห้องใหม่เยี่ยมมาก! ส่วนเมนูอาหารเช้า 3 วัน มีการเปลี่ยนแปลงเมนูน้อยมาก & การวางแนวไม่เหมาะกับรสนิยมคนท้องถิ่นอย่างฉัน พนักงานที่ร้านอาหารก็ไม่แยแสกับแขกในท้องถิ่นมากนัก ซึ่งต่างจากการให้บริการแขกชาวต่างชาติ โดยส่วนตัวแล้วมีโรงแรมอื่นที่ดีกว่านี้อีกหลายแห่ง แต่ลูกของฉันชอบสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมนี้มาก โปรดใส่ใจกับข้อบกพร่อง :)
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
JEHAN U. H.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 59 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่ยอดเยี่ยม! มีสระว่ายน้ำ 4 สระและชายหาดส่วนตัว พวกเขามีกิจกรรมสำหรับเด็กและผู้ใหญ่มากมายให้เล่นฟรี ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะใช้เวลาทั้งวันที่โรงแรม คุณจะไม่เบื่อเลย!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
eranio v. d.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 80 สัปดาห์ที่แล้ว
As a family staycation trip we had an overall great experience. As a family staycation focusing on going out to do things with the kids this can be a great choice. Plus points of the hotel are the location, directly off the beach, and the many activities and facilities they have for kids. The kids activities are different everyday and really can take up a full day with the first activity starting at 9am and ending at 4 or 5 pm. The facilities were also top-notch, beach toys the kids could use, kids pool with slide, in-door playground and trampoline, a game room with PS4 and PS5 and a small waterpark next to the kids club. The downsides are the in-house pricing for food and beverages, no 2 way around it, incredibly expensive. Which is disappointing because you end up paying a very high price for food of mediocre quality. The same goes for the breakfast. There was a healthy amount of options during the breakfast, although we ended sticking mostly to the egg station as the rest failed to meet expectations. The resort hotel is a pretty old building and hallways are quite dark. The hotel rooms were comfortable, the bed certainly provided a good nights sleep. Though the rooms were certainly in need of some upgrades, most notably the TV 's, having 2 connecting rooms somehow each room (same room type) had a different TV. 1 a smaller flat screen LG and the other an older Sharp led TV. Not a big problem, just strange to see in a hotel, bigger problem was that the current TV 's do not cover the drilling holes of what I assume to be the mounting brackets of previous line of TV 's.
อ่านเพิ่มเติม
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Danang T. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 111 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในช่วงวันหยุดของครอบครัว อาหารอร่อย สระว่ายน้ำที่ดี และพนักงานที่เป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Rebecca A. I.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 113 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมใหญ่มาก ฉันพักในอาคาร Thalasso เก่า อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย ใกล้ชายหาดมาก เหมาะถ้าคุณพาเด็กเล็กมาด้วย แต่สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำไม่มีฝักบัวอาบน้ำและไฟสลัวเกินไป ห้องพักบางครั้งมีสัตว์บินได้เพราะหลังห้องตรงกับสวน แต่ที่เหลือก็พอใจแล้ว เด็กๆ ก็มีความสุขมากเช่นกัน มีความเป็นไปได้ที่ฉันจะสั่งซ้ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากได้รับส่วนลด ฮิฮิฮิ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Gex R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 119 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันมีความสุขกับประสบการณ์การพักที่นี่โดยรวมดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
31 May 2023
เรียน รติอาษา คำทักทายที่อบอุ่นจากแกรนด์มิราจรีสอร์ท เราดีใจที่คุณและครอบครัวชอบสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเรา เรากำลังรอการมาถึงของเขาในเวลาอื่น ขอบคุณผู้บริหาร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Hendri W.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
รีวิว 122 สัปดาห์ที่แล้ว
ความสะอาดของห้องโอเค ตามมาตรฐาน พนักงานโรงแรมโอเค สิ่งที่ทำให้ฉันผิดหวังและขยะแขยงคืออาหารเช้าปรุงไม่สุก ไก่ทอดดิบ. ฤดูท่องเที่ยวก็โอเค แต่ยังคงต้องรักษามาตรฐานไว้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
05 May 2023
เรียนคุณ Hendri Wibowo ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ Grand Mirage Resort & Thalasso Spa เราดีใจที่คุณและครอบครัวมีความสุขกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่เรามีให้ที่รีสอร์ทของเรา ขอบคุณสำหรับข้อมูลสำหรับสิ่งที่เราจำเป็นต้องปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต เราได้ถ่ายทอดให้ทีมผู้ผลิตทราบถึงมาตรฐานที่ต้องรักษาและปรับปรุง ขอบคุณ เราหวังว่าเราจะได้ให้บริการคุณและครอบครัวในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Haridudin
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 122 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสำหรับครอบครัวโอเค คำแนะนำสำหรับผู้อื่น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
31 May 2023
เรียน Haridudin ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ Grand Mirage Resort เราดีใจที่คุณและครอบครัวสามารถแนะนำโรงแรมของเราให้เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับนักเดินทางคนอื่นๆ หวังว่าเราจะได้กลับมาอีกครั้งในโอกาสอื่น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ervinna T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 139 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotel menyediakan banyak sekali aktivitas untuk keluarga: meja pingpong, billiard, tempat bermain anak toddler, play stations, sewa sepeda gratis, kolam renang anak dan dewasa, akses ke pantai. Kamar bersih, staf ramah, sungguh liburan yang menyenangkan.
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Wulan S. E. J.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 143 สัปดาห์ที่แล้ว
Our kids loves it and hopefully we will be able to back again and stay longer 💗
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Febriana Q.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 157 สัปดาห์ที่แล้ว
พึงพอใจมาก! เป็นมิตรกับเด็กมาก … แนะนำเป็นอย่างยิ่ง👍
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Iwan W.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 164 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นที่พักที่ดีกับครอบครัวพร้อมสนามเด็กเล่น สวนน้ำ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Dian
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 166 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotel ini sangat menyenangkan untuk keluarga besar. Kami menginap semalam saja di kamar 4448,4449,4450. Kondisi kamar sangat bagus menurut standar kami, hanya saja ada kebocoran AC di kamar 4450, semoga bisa diperbaiki ke depannya, supaya tidak menetes air ke lantai. Request kami diperhatikan, kamar connecting, lantai atas dan extra bed terlaksana dengan baik. Anak-anak bermain dengan puas, hanya saja karena terburu-terburu pulang, kami tidak sempat menikmati watersport nya. Untuk makanan sangat bervariasi, sayangnya kurang bersahabat untuk tamu lokal seperti kami. Pelayanan di restoran memuaskan terutama oleh kak Wida yang melayani kami dengan sabar. Ibu mertua saya bingung mencari nasi dan sayur, semoga jadi pertimbangan pihak hotel agar menambah variasi masakan lokal indonesia, misal: gado-gado, pecel, soto, atau kupat sayur. Overall, kami sangat menikmati pengalaman menginap di hotel dan resort ini.
อ่านเพิ่มเติม
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Handy
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 172 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่พักที่น่าตื่นเต้นมาก 2 คืนที่นั่นและฉันรู้สึกเสียใจที่ไม่ได้จองเพิ่มเติม ไม่มีห้องว่างให้ปรับเพิ่มแล้ว พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากโดยเฉพาะรูมเซอร์วิส ⭐ยอดเยี่ยม⭐.
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Alice G.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
รีวิว 173 สัปดาห์ที่แล้ว
Saya mulai menginap tgl 1 mei. Pada tgl 2 mei pagi sekitar pukul 10 pagi saya dan keluarga berenang, petugas kebersihan tanpa diperintahkan saya dan tanpa saya menggantung tulisan untuk dibersihkan, mereka seenaknya masuk ke kamar saya. Saat itu karena saya mau ke pantai dan kolam renang, tas, dompet, hp anak-anak dan suami ada di dalam kamar. Ketika saya selesai saya masuk kamar dalam kondisi rapih dan lantai masih basah habis dipel. Pada saat dibuka ternyata dompet suami isinya sudah tidak rapih, ada lembaran uang yang tertarik keluar. Ketika saya sampaikan hal ini, esok harinya tgl 3 mei (setelah saya check out) saya dihubungi hanya via chat WA oleh manajer fo bernama Yudi yang menjanjikan akan menindak lanjuti dan menyelidiki. Setelah itu saya telpon dan jawaban beliau bahwa SOP di hotel mereka apabila tidak menggantung tulisan tidak mau diganggu maka petugas kebersihan akan mengetuk pintu 3x jika tidak ada jawaban maka petugas akan membuka pintu dan masuk. Padahal di kamar tertulis selama masa pandemi apabila tidak ada permintaan dari tamu maka petugas tidak akan membersihkan kamar. Tapi kenyataan berbeda. Dan konyolnya sang manajer bilang bahwa kalau benar petugas kebersihan mengambil uang maka akan mudah diketahui karena sebelum dan sesudah kerja seluruh karyawan akan dicek uangnya, kl berkurang kl bertambah akan ditanya dapat tips dari tamu kamar nomor berapa. Sungguh aneh. Tetapi kenyataannya sampai sekarang tgl 8 mei tidak ada sama sekali kabar tindak lanjut dari pihak hotel mengenai masalah yang saya alami. Sungguh mengecewakan, pihak hotel benar-benar terkesan tidak mau disalahkan dan tidak mau mengakui kesalahannya. Untuk parkir juga tidak memadai, kami disuruh parkir di seberang padahal kami sudah bilang esok pagi kami mau check out subuh (kami meminta parkir di depan lobby), dan benar saja tamu-tamu berikutnya boleh parkir di depan lobby, dan esok subuh ketika suami mau mengambil mobil, tempat parkir masih ditutup dengan tali yang diikat dan tidak ada satpam sama sekali, sehingga suami saya harus berusaha untuk memutuskan talinya sendirian yang cukup memakan waktu.
อ่านเพิ่มเติม
20 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Ng Fei L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 173 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องค่อนข้างเก่า แต่สระว่ายน้ำ คิดส์คลับ สิ่งอำนวยความสะดวก และพนักงานทุกคนน่ากลัว เราสามารถใช้เวลาทั้งวันที่แกรนด์มิราจและทำกิจกรรมมากมาย เด็กๆมีความสุขมาก คราวหน้าจะกลับมาอีกแน่นอนและจะลองสวรรค์ของครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40