ขั้นตอนการเช็คอินอาจจะช้ากว่าโรงแรมส่วนใหญ่ ฉันรอคิวนานกว่า 20 นาที จึงต้องอดทนหน่อย ห้องพักกว้างขวางแต่เก็บเสียงไม่ค่อยดี ได้ยินเสียงกรนจากห้องข้างๆ

ทุกอย่างดี แนะนำเลยค่ะ คราวหน้าฉันจะไปพักกับครอบครัว มีปัญหาเดียวคือที่ซาบาห์น้ำประปาขัดข้อง และโรงแรมก็มีปัญหาเดียวกัน ต้องมีแผนสำรองไว้สำหรับปัญหาแบบนี้

โรงแรมระดับ 5 ดาวที่ดีที่สุดในโกตาคินาบาลู มอบความสะดวกสบายและความทรงจำอันแสนหวานให้กับผู้ที่มาพัก ความเป็นมิตรของพนักงานสร้างความอบอุ่นในหัวใจที่ยากจะลืมเลือน วิวพระอาทิตย์ตกดินอันงดงามโดยรอบโรงแรมก็งดงามจับใจเช่นกัน ฉันจะจดจำความทรงจำอันงดงามนี้กับเขาไปตลอดชีวิตอย่างแน่นอน

พนักงานมีความเป็นมิตรและตอบสนองดี

ห้องพักกว้างขวาง วิวห้องสวย มีอ่างอาบน้ำส่วนตัว ห้องนอนน่ารัก บริการห้องพักดี

ฉันจองห้องอื่นไว้แต่เมื่อฉันเช็คอินและเห็นห้องจริงก็พบว่ามันแตกต่างออกไป พนักงานเคาน์เตอร์ไม่ได้พูดอะไรเลยและเงียบเฉยระหว่างที่ฉันเช็คอิน ฉันต้องถามพวกเขาแต่พวกเขากลับบอกว่าต้องอัปเกรดห้องของฉันเป็นห้องสวีท แต่ห้องสวีทค่อนข้างเก่า มีกลิ่นอับๆ ทีวีและเฟอร์นิเจอร์เก่ามาก และเราบอกได้ทันทีว่าห้องสวีทเป็นห้องสวีทเก่า ในทางกลับกันห้องพักก็สะอาด ฉันจองห้องดีลักซ์พร้อมวิวทะเลเพราะฉันเคยพักในห้องประเภทเดียวกันมาก่อน ฉันชอบห้องนั้นเพราะว่าใหม่เอี่ยมและได้รับการปรับปรุงแล้ว ใช่ ฉันได้รับการอัปเกรดที่ใหญ่กว่า แต่ห้องสวีทที่ฉันได้มานั้นเก่า

พนักงานใจดีมากๆ แก้ไขปัญหาได้หมด สถานที่ดีมาก วิวก็สวย

วิวสวยงาม ทำเลดี รสชาติอาหารดี

สวยและสะดวกสบายสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว

ใกล้สนามบินมาก ขับรถประมาณ 10 นาที มีลานกว้างและใช้ร่วมกับโรงแรม Magellan ซึ่งเป็นโรงแรมในเครือ สามารถทำกิจกรรมต่างๆ ได้ที่นี่ เช่น สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ร้านอาหาร สนามเทนนิส โบว์ลิ่ง สระว่ายน้ำ/สนุกเกอร์ และยังมีบริเวณชายหาดเล็กๆ อีกด้วย ขอแนะนำสำหรับครอบครัวที่มีเด็กๆ

Check in after the normal check in time room was not ready and all sort of nonsences reasons given on not available to provide a room immediately the hotel don't respect time and the guests and front desk staffs is just useless and retarded, will never stay at this resort in future.

เพลิดเพลินกับการพักที่ Pacific Sutera วิวสวย บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม

Great place to stay. Calm & cozy. Clean. Definitely, will come again.

ห้องพักสวย ผิดหวังกับสิ่งพิเศษสำหรับชาวต่างชาติ

Overall the experience and the hotel is very nice and comfortable, however unfortunately our order was mislooked by the hotel staff. Our room that we've booked was supposed to be Deluxe King Room, but we got Twin Bed Room instead. The receiption had promised us to adjust and combine the beds as an apology for the full booked beds even though we had checked in at 3pm sharp! This is so dissapointing as we had waited for the adjustment until night time and there was no avail.

All the best. Room and breakfast.

มีความสุขมากที่ได้พักที่นี่ ชายหาดส่วนตัวมีน้ำทะเลใส คุณสามารถเห็นปะการังและปลาใกล้ท่าเทียบเรือ จะกลับมาที่นี่อีกครั้ง

1. เพื่อปรับปรุงการจัด SAHUR อย่างน้อยเมนูอาหารเช้าที่คล้ายกัน 2. ปรับปรุงแสงสว่างบริเวณแผนกต้อนรับส่วนหน้า/ล็อบบี้ในช่วงเวลา SAHUR 03.00-05.00 น.

We all had fun, pleasant stay and the room is spacious. Our kids love it. Surely will come again. Highly recommended!

บริการดีเยี่ยม พอใจ ราคาไม่แพง ทำโปรโมชั่นสำหรับชาวมาเลเซียต่อไป เพื่อปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในการจอดรถ จัดให้มีลิฟต์ไปที่ชั้น 1