ห้องพักที่ให้ไม่ตรงกับคำขอใหม่ของเราที่โรงแรมนี้ ซึ่งไม่สนใจคำขอพิเศษของเราเลย แม้ว่าตอนเช็คอินจะยังไม่สายเกินไปก็ตาม แสดงว่าน่าจะมีห้องว่างเยอะมาก พวกเขาไม่สนใจคำขอของฉันเลย ผิดหวังมาก และไม่อยากพักที่โรงแรมนี้อีก

พนักงานใจดีมากและคำถามที่เราถามก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ทุกอย่างเกี่ยวกับห้องสวีทคู่นั้นยอดเยี่ยมมาก ไม่มีปัญหากับน้ำร้อนในฝักบัวหรืออ่างอาบน้ำ Wi-Fi ก็รวดเร็วและไร้ความเครียด อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย ตั้งแต่อาหารมาเลเซียไปจนถึงอาหารญี่ปุ่น และยังมีเครื่องดื่มมากมาย รวมถึงน้ำผลไม้คั้นสดๆ ที่ร้านด้วย แม้แต่เด็กเล็กรวมถึงอายุหนึ่งขวบก็ยังไม่มีปัญหา ทำเลที่ตั้งอยู่ห่างจากถนนสายหลักเล็กน้อย เดินประมาณ 5 นาที จึงไม่สบายใจสำหรับผู้หญิงที่อยู่ตามลำพังในตอนกลางคืน อย่างน้อยก็เป็นสถานที่ที่เงียบสงบ

ประสบการณ์ที่แผนกต้อนรับไม่น่าพอใจนักเนื่องจากเจ้าหน้าที่ไม่ต้อนรับเราในขณะที่รอคิวและพูดคุยกับคนที่อยู่ข้างหลังเราเพื่อดำเนินการเช็คอิน นอกเหนือจากนั้น เราสนุกกับการเข้าพักที่นี่มาก โดยเฉพาะที่คลับเลานจ์

ที่พักที่สมบูรณ์แบบสำหรับครอบครัว 4 คนและแม่ของฉัน จะกลับมาอีกแน่นอน

โรงแรมที่ดีเยี่ยม คุณภาพการพักผ่อนที่หรูหรา ห้องพักกว้างขวางและใช้งานได้จริง เตียงนอนสบาย แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

การต้อนรับดีเยี่ยม 👍🏻 คราวหน้าจะมาอีกแน่นอนค่ะ

การต้อนรับที่อบอุ่นมาก ขอบคุณสุลต่านและเซียดที่ทำให้ฉันประหลาดใจกับห้องพัก 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 สถานที่แห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก ใกล้กับแหล่งช้อปปิ้งและหอคอย KLCC พาวิลเลียน ซูเรีย ฯลฯ ห้องพักดีเกินความคาดหมาย ❤️❤️❤️ จะต้องมาพักที่นี่อีกเมื่อมากัวลาลัมเปอร์ อย่าลืมติดตาม Instagram ของฉัน @fibuladeleon_ ขอบคุณ

Excellent service, staffs are very helpful.

Always stay here when I go to Kuala Lumpur.

Ritz Carlton is the best hotel in Kuala Lumpur. All the staffs are humble, kind, and helpful. The room is very comfortable, and the food is great. I surely will come back to Ritz Carlton again.

ทำเลที่ตั้งโอเค พนักงานช่วยเหลือดีมาก ห้องพักมีขนาดใหญ่

ห้องสวยน่าอยู่และกว้างขวาง โรงแรมสีขาวสะอาดตา สามารถเดินไปยังศูนย์การค้าได้แม้ว่าที่ตั้งของโรงแรมจะไม่ได้อยู่ในถนนสายหลัก แต่ก็มีทางเข้าในร่มผ่านแมริออท ลิฟต์ไปยังห้องพักอยู่คนละชั้นและคนละด้านกับล็อบบี้โรงแรม

โรงแรมคลาสสิก เพดานสั้นแต่เป็นโรงแรมที่ดี อาหารเช้าก็ดี

ยอดเยี่ยม! ฉันชอบบริการ บรรยากาศ อาหาร สิ่งอำนวยความสะดวก ทุกอย่างสะอาดและมีระดับ กระบวนการเช็คอินและเช็คเอาต์ก็รวดเร็วมาก คุณสามารถฝากกระเป๋าของคุณได้ด้วย เพราะคุณเช็คเอาท์ตอนเที่ยงและบังเอิญมี เที่ยวบินกลางคืน ดังนั้นคุณสามารถเดินและซื้อของรอบ ๆ โรงแรมก่อนได้ ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์การค้า Pavilion Mall, Starhill, Fahrenheit, Sephora, Uniqlo, DonDon Donki และอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องออกไปไหน แค่เดินจากโรงแรมนี้มีสะพานในร่ม (ซอยที่สวยงามเหมือนแกลเลอรี่) ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Starhill Gallery และ JW Marriott และสถานที่ตั้งยังใกล้กับ KLCC & Petronas เพียง คว้ามันแค่ประมาณ 5-8 RM 🤭💖

เป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการพักหนึ่งคืน เตียงนอนสบาย และอาหารเช้าที่ดี นอกจากนี้ ห้องพักสะอาดมาก

ฉันมีความสุขกับการเข้าพัก สะดวกและใกล้ห้างสรรพสินค้า Pavilion และที่บูกิตบินตัง พนักงานสุภาพและน่าพอใจ ห้องพักสะอาด จะกลับมา.

เราเป็นครอบครัวใหญ่ที่มี 51 ท่าน ซึ่งพักอยู่ที่ The Ritz Carlton 2 คืน เรามีประสบการณ์ที่แย่กว่านั้นเมื่อมาถึง เมื่อเรามาถึงด้วยรถบัส 2 คัน พนักงานปฏิเสธและประเมินเราต่ำเกินไป โดย arogan บอกว่านี่คือ Ritz Carlton และพวกเขาไม่ได้จองอะไรให้เราเลย (ไม่ได้ตรวจสอบและถามก่อน) เมื่อฉันแสดงเอกสารยืนยันการจอง พนักงานก็อนุญาตให้เราเข้าไปในโรงแรมแต่ไม่ต้องขอโทษ! The Ritz Carlton Hotel เป็นโรงแรมแบบไหน? เราพักที่ The Ritz Carlton Hotel หลายแห่งและเรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกพักที่กัวลาลัมเปอร์ เราผิดหวังและขุ่นเคืองจริงๆ และเราตัดสินใจที่จะไม่พักที่สาขาอื่นและทั่วโลก! หลังจากเช็คอินแล้ว Duty Manager มาที่ห้องของฉันและอธิบายว่าพนักงานไม่ได้ตั้งใจและขอโทษ วันรุ่งขึ้นหลังจากที่ Resident Manager โทรมาขอโทษ เราหวังว่าประสบการณ์ที่เลวร้ายนี้จะไม่เกิดขึ้นกับแขกท่านอื่นอีก

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อาหารเช้าดี พนักงานน่ารัก ห้องใหญ่ และห้องน้ำขนาดใหญ่ ฉันชอบที่นี่

เป็นโรงแรมที่ดีมาก ห้องพักกว้างขวางและสะอาด การบริการที่ยอดเยี่ยมมาก โรงแรมที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในกัวลาลัมเปอร์

มันเป็นการพักที่น่าพึงพอใจจริงๆ บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ดีมาก ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่นี่จริง ๆ จะกลับมาอีกครั้งในอนาคต