เรียนคุณ L*ke, ขอขอบคุณที่สละเวลามาเล่าประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่ ibis Styles Solo ให้กับเรา ดิฉันขออภัยที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ดิฉันขออภัยอย่างสุดซึ้งมา ณ ที่นี้ ที่ ibis Styles เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคน ดังนั้น ความคิดเห็นของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณที่คุณแบ่งปันความกังวลของคุณ และเราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราได้ให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ดีนี ฟิตรี ฮัสตุติ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ