8.5
ดีมาก
จาก 6,240 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

มื้ออาหาร

8.1

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.9

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

ผู้คนมักพูดถึง Serela Riau
ทั้งหมด
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (74)
สภาพแวดล้อม (63)
การเข้าถึงบริการ (57)
บรรยากาศ (55)
ห้องน้ำ (53)
ห้องนอน (52)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (51)
ความหลากหลาย (42)
พื้นที่ในห้องพัก (41)
รสนิยม (40)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Serela Riau

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Mamiw
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 23 ชั่วโมงที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม สะอาด สะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตร ใกล้ตัวเมืองและแหล่งอาหารยอดนิยม ราคาไม่แพง... ยอดเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 3 วันที่แล้ว
หมอนมีกลิ่นเหม็นมาก ไม่ได้เปลี่ยนมาหลายวันแล้ว มันเลยมีกลิ่นอับๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
T***o
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมให้บริการเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
I***A
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
อยู่ใกล้ที่ไหนบ้าง แนะนำราคาเท่าไหร่ดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
อ่างล้างหน้าในห้องน้ำใช้งานไม่ได้ (ห้อง 136)
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ให้ความรู้สึกเหมือนแวะร้านค้า เดินทางไปไหนมาไหนสะดวกมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
A***n
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ขออภัยค่ะ "สำหรับราคานี้ คุณภาพห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นต่ำกว่าที่คาดหวังไว้มาก ความสะอาดแย่มาก อุปกรณ์หลายอย่างชำรุด ก๊อกน้ำหลวมต้องจับไว้เวลาใช้ พรมสกปรกและหมองคล้ำ (โชคดีที่มีรองเท้าแตะ) ผนังสกปรกและขาดการดูแลรักษา เฟอร์นิเจอร์ชำรุด และอื่นๆ อีกมากมาย จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาอย่างเร่งด่วน"
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและอยู่ใกล้ร้านอาหารหลายแห่ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
A***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
S***a
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ขออภัย แต่ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ค่อนข้างน่าผิดหวังเมื่อเทียบกับราคา :( เริ่มจากปลั๊กไฟข้างเตียงที่ไม่มีไฟส่องสว่าง (โชคดีที่พวกเขายังแก้ปัญหาโดยการให้ยืมปลั๊กไฟ) และสิ่งอำนวยความสะดวกก็ไม่ครบครัน เช่น กระดาษทิชชู่ต้องขอจากพนักงานต้อนรับก่อน และไม่มีที่ใส่กระดาษทิชชู่ (อันนี้ยังพอเข้าใจได้) ไม่มีโทรศัพท์ให้โทรหาพนักงานต้อนรับ (อาจเป็นเพราะประเภทห้อง) ไดร์เป่าผมก็ยืมไม่ได้ ทั้งๆ ที่ระบุว่า "ขึ้นอยู่กับประเภทห้อง" (ซึ่งฉันคิดว่าน่าจะมีให้ยืมได้จากพนักงานต้อนรับ) รวมถึงมดตัวเล็กๆ จำนวนมากในห้อง ผ้าเช็ดตัวก็ขาด (ในความคิดของฉัน ไม่เหมาะที่จะใช้) โปรดตรวจสอบอีกครั้ง เพราะถึงแม้เราจะจองห้อง "สมาร์ทรูม" แต่เราควรได้รับการบริการแบบนี้หรือไม่?
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Alfi S.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสะดวกสบายพอสำหรับการนอนหลับ เนื่องจากกิจกรรมส่วนใหญ่ของเราอยู่ข้างนอก การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกได้คะแนน 4/10 ฉันบ่นเรื่องพัดลมระบายอากาศในห้องน้ำไม่ทำงาน แต่พวกเขาก็แค่บอกว่าใช่ แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรเลย แม้ว่าเครื่องทำน้ำอุ่นจะผลิตไอน้ำออกมามากขณะใช้งาน และมันอันตรายหากพัดลมระบายอากาศไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังไม่มีตู้เย็นขนาดเล็กในห้อง ทำให้ยากต่อการเก็บอาหารที่นำมาเอง แม้ว่าห้อง Grand Family ที่ฉันเลือกจะมีตู้นิรภัยที่ไม่จำเป็นก็ตาม สุดท้ายคือบัตรเข้าห้อง หลังจากเช็คอินและเข้าห้องแล้ว บัตรใช้งานไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงต้องลงไปที่ล็อบบี้เพื่อขออัพเกรด ฉันพักอยู่สามวัน และต้องขออัพเกรดทุกวัน ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องปรับปรุง ฉันคิดว่าทำเลที่ตั้งดี และหากปรับปรุงการบริหารจัดการ จะมีลูกค้ากลับมาใช้บริการมากขึ้น ฉันสังเกตเห็นว่าในช่วงอาหารเช้า มีพนักงานอยู่เพียงสองคนเท่านั้น ทั้งๆ ที่มีแขกค่อนข้างเยอะ ดังนั้น ในความคิดของผม ประสบการณ์การบริการในร้านอาหารนั้นค่อนข้างแย่ และผมจึงเลือกที่จะออกไปทานอาหารเช้าข้างนอกแทน
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันเช็คอินเข้าพักตอนกลางคืนเพื่อพักผ่อนหลังจากเดินทางกลับบ้าน ฉันพอใจมาก แต่โชคไม่ดีที่วันนั้นเป็นวันอีด การหาที่จอดรถอาจยาก อย่างไรก็ตาม พนักงานรับจอดรถให้ความช่วยเหลือและตอบสนองได้ดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Benyamin S.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ในวันที่สองของการเข้าพัก น้ำสำหรับอาบน้ำสกปรกเนื่องจากมีการทำความสะอาดอ่างเก็บน้ำ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้น้ำสกปรกนั้นในการอาบน้ำได้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
f***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ไม่ใช่สมาร์ททีวี ดังนั้นภาพจึงไม่ชัด ตู้และโต๊ะจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ พรมก็เก่าและชำรุด น้ำในห้องน้ำสกปรกเนื่องจากปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ และไม่มีหน้าต่างเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักในห้องสำหรับครอบครัวในช่วงวันหยุดยาว ทำเลที่ตั้งและบรรยากาศดีเยี่ยม แม้ว่าที่พักจะเก่า แต่ก็ยังได้รับการดูแลรักษาอย่างดี อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารควรใส่ใจเรื่องความสะอาดของห้องพักให้มากขึ้น ฉันคิดว่าผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวได้รับการซักอย่างเหมาะสมแล้ว แต่ดูเหมือนจะเก่าเกินกว่าที่จะนำกลับมาใช้ใหม่สำหรับแขกคนอื่นๆ เพราะสีซีดจางไปแล้ว ขาเตียงควรได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ เพราะดูเหมือนจะชำรุด และไม่มีตู้เย็นให้บริการ โดยรวมแล้วเรารู้สึกพอใจกับการเข้าพักที่โรงแรมเซเรลา เรียว แล้วพบกันใหม่ค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งอยู่ใกล้ร้านอาหารหลายแห่ง น่าเสียดายที่เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงานในเวลากลางคืน แต่จะกลับมาทำงานได้ในตอนเช้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Nashrul
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
สนุก... เหมาะสำหรับช่วงวันหยุดพักผ่อน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
N***l
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันไม่รู้ว่ามาพักที่นี่กี่ครั้งแล้ว... ที่นี่ดีมากเลย... ใกล้กับแหล่งเที่ยวสนุกๆ ด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
h***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี สะอาด และทุกอย่างโอเค
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
N***l
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมเซเรล่า เรียว บันดุง... โรงแรมที่สะดวกสบายมาก... และอยู่ใกล้เมือง...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40