พนักงานต้อนรับเป็นมิตรดี แต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค่อนข้างเฉยเมยต่อแขกตั้งแต่มาถึงจนถึงออกเดินทาง อุปกรณ์ฟิตเนสหลายชิ้นชำรุด เจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมได้รับแจ้งให้รอตั้งแต่เวลา 16:10 น. ถึง 17:50 น. แต่ก็ไม่มา และไม่มีการติดต่อใดๆ จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมอีกเลย พนักงานสปาหลายคนสูบบุหรี่อย่างเปิดเผยในบริเวณฟิตเนสและสระว่ายน้ำ หากอนุญาตเช่นนั้น โรงแรมก็ปล่อยปละละเลยมากเกินไป ในห้อง 118 ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าเปิดยาก และผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นไม่ดีและยังมีกลิ่นอับเหมือนไม่ได้ซัก หวังว่าสิ่งต่างๆ จะดีขึ้นในอนาคต ฉันไม่พอใจกับบริการที่ได้รับจากโรงแรมนี้ (ไม่นับพนักงานต้อนรับที่ยังคงสื่อสารได้ดี) ขอบคุณค่ะ