พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก การเดินไปถนนจองเกอร์ค่อนข้างไกล และใช้เวลาเดินทางโดย Grab ประมาณ 5-7 นาที ความสะอาดอยู่ในระดับปานกลาง แต่ยังมีฝุ่นบนโต๊ะอยู่บ้าง พรมมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ ส่วนที่น่ารำคาญที่สุดคือเครื่องปรับอากาศหันเข้าหาตัวโดยตรง ทำให้ไม่สบายเวลานอนตอนกลางคืน การใช้ลิฟต์ต้องยกกระเป๋าเดินทางขึ้นบันไดเอง ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับชาวมุสลิมเพราะได้ยินเสียงเรียกละหมาดอยู่ใกล้กับมัสยิด มีน้ำดื่มใส่ถังขนาดใหญ่ให้บริการอยู่หน้าทางเดิน โรงแรมไม่ได้ปรับปรุงมานานแล้ว มีเตารีดอยู่ในทางเดิน