พนักงานโรงแรมไม่เป็นมิตร ตอนที่ฉันมาถึง ฉันยกกระเป๋าเดินทางไปที่ล็อบบี้ ไม่มีทางลาดขึ้นบันได เราจึงต้องแบกกระเป๋าเอง ไม่มีการต้อนรับหรือความช่วยเหลือใดๆ จากโรงแรมเลย คุณลุงที่เคาน์เตอร์เช็คอินก็ไม่เป็นมิตร พอเข้าไปในห้อง ห้องมีกลิ่นเหม็น ปลอกหมอนเหลือง ลูกบิดประตูห้องน้ำเสีย เราขอเปลี่ยนห้อง แต่ถูกปฏิเสธโดยอ้างเหตุผลต่างๆ นานา ตอนนอน มือและเท้าคัน น่าจะเป็นเพราะที่นอน ห้องน้ำไม่เหมือนในรูป ห้องน้ำเล็กและมีราขึ้น มีราดำบนผนัง ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นอับ เราพัก 4 วัน 3 คืน เปลี่ยนผ้าเช็ดตัวทุกวัน และผ้าเช็ดตัวก็มีกลิ่นอับเหมือนเดิมทุกวัน โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากหาดซานูร์ ตอนเช็คเอาท์ก็ไม่มีคนช่วยยกกระเป๋าเดินทางลงบันไดเลย