AH
Azwa H.
9.7
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว
เราเข้าพักที่โรงแรมเดอะ ดันนา ลังกาวีกันทั้งครอบครัว และโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและน่าจดจำมาก
1. การเช็คอิน / การจัดห้องพัก
เราได้ขอห้องพักแบบเชื่อมต่อกันล่วงหน้าผ่าน Traveloka แต่เมื่อมาถึงเราได้รับแจ้งว่าห้องพักประเภทที่เราจอง (Grand Marina View) ไม่มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน ซึ่งเป็นเรื่องน่าผิดหวังเพราะ Traveloka ไม่ได้แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า โรงแรมมีผู้เข้าพักประมาณ 80% ในวันนั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถเปลี่ยนห้องได้ แต่คุณอาริฟ (ผู้จัดการแผนกต้อนรับ) และคุณฮาริสได้ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการจัดห้องพักสองห้องติดกันให้เราที่ชั้น 2 เราซาบซึ้งในความพยายามของพวกเขาและยอมรับการจัดห้องนั้น
2. ห้องพักและการทำความสะอาด
ห้องพักสะดวกสบาย มีอุปกรณ์ครบครัน และมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีเยี่ยม ลูกๆ ของฉันชอบอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่และเตียงนอนที่นุ่มสบายมาก! อย่างไรก็ตาม พนักงานทำความสะอาดได้นำผ้าห่มกลับมาใช้ซ้ำ ฉันสังเกตเห็นคราบกาแฟเล็กๆ ที่ยังคงอยู่แม้หลังจากทำความสะอาดห้องเสร็จแล้ว เพียงแค่พลิกไปอีกด้านหนึ่ง นี่เป็นปัญหาเรื่องความสะอาดเพียงอย่างเดียวที่เราพบเจอ นอกนั้นทุกอย่างในห้องพักยอดเยี่ยมมาก
3. อาหารและการรับประทานอาหาร
บริการรูมเซอร์วิสและห้องอาหาร Planter’s อร่อยมากทั้งคู่ เมนูอาจมีให้เลือกไม่มากนัก แต่คุณภาพและรสชาติยอดเยี่ยมสม่ำเสมอ ลูกสาวของฉันชอบขนมอบและครัวซองต์ ในขณะที่ฉันชอบซุปก๋วยเตี๋ยวมาก ประสบการณ์การรับประทานอาหารโดยรวมยอดเยี่ยม!
4. คิดส์คลับและกิจกรรม
คิดส์คลับเป็นไฮไลท์สำหรับเรา เนื่องจากเรามาพักในช่วงคริสต์มาส จึงมีกิจกรรมรื่นเริงมากมาย เช่น การตกแต่งบ้านขนมปังขิงและการมาเยี่ยมของซานตาคลอส ลูกๆ ของฉันสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงที่นั่นในการระบายสี สร้าง และเล่น พวกเขาชอบมาก!
5. สิ่งอำนวยความสะดวก: สระว่ายน้ำและชายหาด
สระว่ายน้ำและบริเวณชายหาดสะอาด ดูแลรักษาอย่างดี และสวยงาม แม้จะเป็นช่วงฤดูแมงกะพรุน แต่พนักงานแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเพื่อให้เราเตรียมตัวได้ เรายังคงสนุกกับชายหาดโดยไม่มีปัญหาใดๆ
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
+5
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
เรียน คุณ Azwa, ขอเรียนทักทายจาก The Danna Langkawi ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวการเข้าพักของครอบครัวคุณที่ The Danna Langkawi อย่างละเอียด เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าประสบการณ์โดยรวมของคุณเป็นไปอย่างน่าประทับใจและน่าจดจำ เราขอขอบคุณในความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับการจัดห้องพัก และยินดีที่ Mr. Arif และ Haris ได้ช่วยเหลือในการจัดห้องพักที่อยู่ติดกันให้ครอบครัวของคุณ เราซาบซึ้งในความกรุณาของคุณที่มีต่อความพยายามของพวกเขา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณและลูกๆ ของคุณได้เพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของห้องพัก อาหารที่เราจัดเตรียม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งคิดส์คลับและกิจกรรมต่างๆ ในช่วงเทศกาลคริสต์มาส เรายินดีที่คุณได้เพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกในสระว่ายน้ำและชายหาดอย่างสบายใจ ในขณะเดียวกัน เราขออภัยอย่างยิ่งต่อความผิดพลาดในการทำความสะอาดห้องพักที่คุณประสบ โปรดรับคำขอโทษของเรา และมั่นใจได้ว่าข้อเสนอแนะของคุณได้ถูกส่งต่อให้ทีมงานเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานของเราจะได้รับการรักษาไว้เสมอ ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือก The Danna Langkawi เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Remco Rademaker ผู้จัดการทั่วไป
ดูต้นฉบับ
