ราคาสูงไปหน่อยเมื่อเทียบกับบริการที่ได้รับ เมื่อเทียบกับโรงแรมระดับ 5 ดาวอื่นๆ อาหารมีให้เลือกไม่มากนัก และพนักงานบริการก็ไม่ค่อยช่วยเหลือเท่าไหร่ ฉันจองผ่านแอปโดยเลือกวิวบันดารัน แต่พนักงานต้อนรับให้ห้องวิวหลังบ้านมา ย้ายเราไปห้องอื่นเพราะซ่อมท่อประปา และสัญญาว่าจะให้เราเข้าใช้เลาจน์ได้ฟรี แต่พอเราโทรไปสอบถามก็ไม่ได้ใช้เลย น่าหงุดหงิดมาก รู้สึกเหมือนเป็นลูกค้าชั้นสอง สิ่งที่ดีอย่างเดียวคือได้ลิ้มลองข้าวต้มไก่ในตำนาน