เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนให้ทราบโดยทั่วกันว่า โรงแรมไอบิส บัดเจ็ต จาการ์ตา เมนเต็ง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของท่าน เรายินดีที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม ขั้นตอนการเช็คอินที่ราบรื่น ที่จอดรถฟรี และเครื่องปรับอากาศที่เย็นสบาย อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านประสบเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพัก โดยเฉพาะสภาพของพื้น ผ้าห่ม และผ้าเช็ดตัวที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานของเรา ซึ่งไม่สะท้อนถึงคุณภาพการบริการที่เรามอบให้เป็นประจำ เราได้แจ้งเรื่องนี้ให้ทีมงานแม่บ้านทราบโดยตรงและเด็ดขาด เพื่อทำการประเมินและควบคุมคุณภาพความสะอาดอย่างเข้มงวดมากขึ้น ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน และเราหวังว่าท่านจะให้โอกาสเราได้ให้บริการท่านอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ทีมงานประสบการณ์ลูกค้า