พนักงานต้อนรับและพนักงานร้านอาหารเป็นมิตร ห้องพักสะอาด อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย และบุฟเฟ่ต์จัดวางอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย โรงแรมตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า ทำให้หาซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันได้ง่าย รวมถึงอาหารหากคุณไม่ต้องการรับประทานอาหารในร้านอาหารของโรงแรม

พนักงานต้อนรับและพนักงานร้านอาหารเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและตกแต่งอย่างดี เมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย และบุฟเฟ่ต์ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี โดยปกติแล้ว เมื่อโรงแรมระดับ 4 ดาวมีแขกจำนวนมาก บุฟเฟ่ต์อาจจะรกและไม่เป็นระเบียบ แต่ที่โรงแรมเซนซ่าไม่เป็นเช่นนั้น โรงแรมตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า ทำให้หาซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันและอาหารได้ง่าย หากคุณไม่ต้องการรับประทานอาหารในร้านอาหารของโรงแรม

ฉันชอบทำเลที่ตั้งและความสะอาดของโรงแรมมาก ดีเยี่ยมเลยค่ะ จะกลับมาพักอีกในปีหน้าแน่นอน

เยี่ยมมาก ได้ยินแต่เสียงจากข้างนอก

สวัสดีค่ะ การเข้าพักที่เซนซ่าของเราสะดวกสบายมากค่ะ อย่างไรก็ตาม การเก็บเสียงในห้องพักไม่ดีเท่าไหร่ ฉันเช่าสองห้อง และห้องข้างๆ ส่งเสียงดังรบกวนห้องของคุณแม่และลูกๆ ขณะที่พวกเขากำลังดูทีวีอยู่ สระว่ายน้ำอุ่นน่าจะเป็นความคิดที่ดีค่ะ

พนักงานเป็นมิตร อาหารครบครัน และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันอย่างเหลือเชื่อ

ฉันเคยเข้าพักที่โรงแรมเซนซ่า บันดุง สองครั้งแล้ว ที่ผ่านมาฉันไม่มีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับความสะดวกสบายของห้องพัก อาหาร หรือพนักงานที่เป็นมิตรเลย ครั้งหน้าที่มาบันดุงฉันคงจะกลับมาพักที่โรงแรมเซนซ่าอีกครั้ง กรุณารักษามาตรฐานความสะดวกสบายของโรงแรมไว้ และหากจำเป็นก็ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีกด้วย

การบริการ สถานที่ตั้ง และอาหารดีทั้งหมด ห้องพักก็ค่อนข้างสะอาด แต่ฝักบัวในห้องน้ำใช้งานไม่ปกติ ฝักบัวหัวและฝักบัวมือพ่นน้ำออกมาพร้อมกัน

ถ้าเป็นไปได้ โปรดจัดให้มีสระว่ายน้ำอุ่นด้วย เด็กๆ จะทนความหนาวเย็นแบบที่โรงแรม Mercure Setia Budi ไม่ได้

การบริการที่ดีไม่ได้เป็นเพียงแค่การให้บริการเท่านั้น แต่ยังเป็นศิลปะในการทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการเอาใจใส่ รอยยิ้มที่จริงใจ โดยเฉพาะจากพนักงานต้อนรับส่วนหน้า คือหนึ่งในภาษาของการบริการที่ดี ประสบการณ์การเข้าพักเพียงหนึ่งคืนของฉันนั้น ฉันพอใจมากกับสิ่งอำนวยความสะดวก อาหาร และการบริการของพนักงาน ยกเว้นพนักงานต้อนรับส่วนหน้าคนหนึ่งชื่อชิวา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ระบุไว้ในแอปและนโยบายของโรงแรม พนักงานต้อนรับควรให้ข้อมูลด้วยรอยยิ้มและท่าทีที่เป็นมิตร ชิวา คุณต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการที่ดีและวิธีการจัดการกับลูกค้าอย่างน่าประทับใจและเป็นมิตรที่สุด

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมภายในห้างสรรพสินค้า มีร้านอาหารและร้านค้ามากมายในห้าง Cihampelas Mall

อย่างไรก็ตาม โรงแรมนี้ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง พนักงานต้อนรับส่วนหน้า (ผู้หญิง) ไม่เป็นมิตรและบริการช้า การบริการลูกค้าก็แย่ ไม่มีรอยยิ้มและมีท่าทีบึ้งตึง การเตรียมห้องใช้เวลานานมาก ทำให้ฉันต้องรอเกือบชั่วโมงกว่าจะได้เข้าห้อง พอเข้าห้องแล้วก็ยังมีกลิ่นคาวปลา เหมือนเพิ่งถูพื้นเสร็จใหม่ๆ สิ่งที่ดีอย่างเดียวของโรงแรมนี้คืออาหารเช้า ซึ่งมีให้เลือกหลากหลายและอร่อย ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายเพราะอยู่ติดกับห้างสรรพสินค้า

รู้สึกพึงพอใจกับการเข้าพักในห้องพักประเภทผู้บริหารระดับสูงที่มีห้องกว้างขวาง หน้าต่างบานใหญ่ และวิวสะพานลอยปาสุปาติที่สวยงามมากในเวลากลางคืน

โรงแรมนี้ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับการพักผ่อนในบันดุง ห้องพักกว้างขวางและสามารถรองรับได้ถึงสี่คน อาหารอร่อย พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก

บริการเป็นกันเอง ทำเลที่ตั้งสะดวก และไม่ต้องเดินทางไกลเพื่อหาอาหาร สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และอาหารรสชาติดี

ฝ่ายบริการลูกค้าให้ความช่วยเหลือดีมาก ที่ตั้งอยู่ใกล้กับทุกสิ่งทุกอย่าง แม้กระทั่งอยู่หน้าโรงแรมและห้างสรรพสินค้า Ciwalk Mall

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะดวกสบายมาก บริการรูมเซอร์วิสรวดเร็วและตรงเวลา พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี มีที่จอดรถมากมาย

ระบบฝักบัวในห้องน้ำไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ฝักบัวด้านบนรั่วซึมขณะใช้งานฝักบัวอีกด้าน นอกจากนี้ปั๊มน้ำในห้องน้ำก็ทำงานไม่ดี ทำให้กดลำบากหลังจากใช้งาน

สิ่งที่ดีที่สุดคืออาหารเช้าที่มีให้เลือกหลากหลาย

บริเวณหนึ่งเป็นทางเดินจึงหลงทางได้ง่าย