พนักงานต้อนรับและพนักงานร้านอาหารเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและตกแต่งอย่างดี เมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย และบุฟเฟ่ต์ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี โดยปกติแล้ว เมื่อโรงแรมระดับ 4 ดาวมีแขกจำนวนมาก บุฟเฟ่ต์อาจจะรกและไม่เป็นระเบียบ แต่ที่โรงแรมเซนซ่าไม่เป็นเช่นนั้น โรงแรมตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า ทำให้หาซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันและอาหารได้ง่าย หากคุณไม่ต้องการรับประทานอาหารในร้านอาหารของโรงแรม