การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Toyoko Inn Yokohama Tsurumi Station Higashi

สะอาด พนักงานบริการดี

Really reasonable hotel

スタッフさんがとても親切丁寧で対応して下さり 安心してゆっくり過ごすことが出来ました

笑顔の挨拶

トイレが　微妙に臭かった トイレのドア開けて外出後 部屋中ションベン臭かった。 あれは、がっかりです。 ちなみにトイレは未使用のまま外出しました。 あまりこういう事は言いたくなかったんですけど 他の人が同じ思いをしない事を望むので あえて書かせていただきました。

立地も良く、分かりやすく、お部屋も 清潔でとても満足です。朝食も美味しかったです。おにぎりと具沢山のお味噌汁が美味しかった。1つ希望として、三面鏡があれば、メイクがもっとしやすいです。お陰様で良い旅が出来ました。

散歩マップ、重宝しました。

駐車場が 少なかった

JRと京急の両駅に近く便利な場所です。自動チェックイン機がとても使いやすい

7階に宿泊。 電車の音と雨が滴る音が大きく窓ガラスの防音設備に改善の余地多い。 早めにチェックインしたいと電話したが定時からしか入室不可の一点張り。他の東横INNではできる事が鶴見だけ不可なのは謎。 フロントの女性スタッフの方の接客対応が抜群でした。お名前はわからないけど失礼ながらふくよかな体型の方、マスクしていてもあまりある笑顔と挨拶、言葉遣いは完璧だと思いました。 この方以外はレベル低すぎ。もうひとりのフロント女性、客の目前を横切るおばちゃんスタッフ（そのあと退勤した仲間と話していた）とレベチが激しすぎます。 長文失礼しました。

良かった

禁煙室を選択、チェックインが23時過ぎに。 1008はエレベーターの真横の部屋。 エレベーター利用の都度音が気になります。音が苦手な方は、できるのであればリクエストをした方がゆっくりと寝ることができます。ご留意を。

しいてダメなのはネットでレイトチェックインしたはずなのに反映されてなかったが、対応はしっかりしていた。

Breakfast was super good and staff was very attentive.

Good

きれい、礼儀良し、風呂大きいサイズ、料金納得。バスタオルが見つからなかった。

施設も清掃が行き届いており、ベッドも快適でした。 スタッフも丁寧な対応で快適に過ごせました。

OK

少し古い感じがする。トイレが小さい。 その他は良い。

JR鶴見や京急鶴見のどちらからも近くにありますがスマホの案内が無いとちょっと探すのが難しいかもしれません。