ถ้าคุณร้องขออะไรคุณก็ไม่มีวันได้รับมัน บางครั้งเราจองห้องพัก 2 คืน และเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับอาจถามว่า "โอ้ คุณจองห้องพัก 2 คืนใช่ไหม" นี่มันคำถามอะไร? ในฐานะพนักงานต้อนรับ คุณจะไม่ทราบว่าแขกคนหนึ่งจะพักกี่คืน ก่อนที่แขกจะมาถึงเพื่อเช็คอิน คุณได้เตรียมตัวไว้แล้วไม่ใช่หรือ? ฉันจองล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ คุณควรจดบันทึกคำขอของแขกไว้ (ตัวอย่าง ชั้นสูง ห้องวิวเมือง ฯลฯ) แต่เมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอิน คุณสามารถแจ้งให้ฉันทราบได้ ครั้งถัดไปคุณต้องแจ้งความต้องการพิเศษเมื่อจอง ฉันได้แสดงความเห็นตกลงแล้วเมื่อฉันจอง กรุณาจัดพนักงานต้อนรับที่มีความรู้ความสามารถมาประจำที่ฝ่ายต้อนรับ กรุณาปรับปรุงแผนกแผนกต้อนรับของคุณด้วย!