เราชอบห้องพักและบรรยากาศของมัน บุฟเฟ่ต์มื้อค่ำก็น่าพึงพอใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งสลัดมะม่วง kani, salpicao เนื้อเคบับกุ้งและเกรแฮม สิ่งเดียวที่ทำให้เราผิดหวังคือการไม่ตอบสนองของพนักงานเกี่ยวกับการอัพเดตภูเขาไฟ Taal ฉันเรียกสาขาหลักหลายครั้งเกี่ยวกับความปลอดภัยของโรงแรมใกล้เคียง พวกเขาโอนสายของฉันไปยังอีกสายหนึ่งและไม่เคยแจ้งให้เราทราบ ผู้ที่รับสายก็ไม่เคยแสดงความเป็นมืออาชีพและความสุภาพในการตอบและให้ความบันเทิงกับปัญหาร้ายแรงเช่นความปลอดภัย เราไม่ได้เพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมอย่างแท้จริงเนื่องจากการตกของเถ้า เราวางแผนที่จะทำการจองใหม่ แต่เนื่องจากพนักงานไม่ตอบทันทีเราจึงไม่สามารถทำได้ หวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขและผู้ที่รับสายจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้าอย่างถูกต้องแก่แขก