Clean rooms. Staff was extremely nice we had the beach/ocean view which was breath taking. Hospitality was a+ . The hot spring indoor was super hot and they had vending machines near by which had ice cream. Property was right near the beach and it was quiet, truly an amazing experience. There was two restaurants we ate at the Italian was pricey but was fantastic food.

Great facilities, restaurant within is very expensive, rooms are clean, housekeeping is great. Watch out for the hidden tax upon check out that we weren't told about when we checked in. An onsen tax even though we didn't use the onsen.

Great hotel with an excellent scenic view. Amazing food at the breakfast buffet and the Japanese restaurant. We really enjoyed our stay here as a family.

温泉よかった施設綺麗 下田から少し遠い

　スタッフの皆様の対応がこちらの想いを叶えてくださいました。 　○フロントの皆様方　電話にて&到着時 　・２年連続で台風のために運休。 　　時期をずらしてナイトプールをあきらめ　 　　ての設定だったのにー。 　○七滝のスタッフの皆様 　・昨日、決まった宿泊のため、乳幼児を連 　　れての時間帯ではなかったにも関わら 　　ず、決め細やかなサービスに感謝。

The staff was friendly and very helpful except the old guy at the front who was maybe having a bad day, idk but he definetly felt rude when I tried to register as Tokyu member. The overall atmosphere, surroudings, the almost private beach was very pleasing and relaxing. Outside parking lot is very big and spacious enough you don't have to worry about parking slot for your car. I went there by car, so idk about public transportations. Seasonal outdoor pool felt amazing, sad it closes by 16.00 around this time of year.

ファミリーは多いが若い方が少なく、大人が落ち着いて過ごせるホテルです。スタッフの対応が素晴らしく、私が行った中ではトップクラスの良さでした。プールと海を楽しむために2泊3日たいざいしました。最終日は平日だったためプールは使えずそれだけが残念でした。9月もまだ暑いのでそのあたりも考慮してもらえたら良かったです。 あとは、周辺に何もないので、ホテルで食事をしました。ハイシーズンに比べるとメニューが少なく少し残念でした。それ以外はほんとうに最高のホテルです。

大浴場が遅くまで開いてて良かった 花火も21時までなら

The bar was only open 2 hours a day. Only two restaurants open, hard to get a reservation. The breakfast buffet was expensive, there was no alacarte alternative. The pool area was very nice, well staffed, but you were not allowed to eat or drink there. Very limited tourism transportation, no cabs after 5pm. If you go here plan well ahead for tourism.

何度もリピートしています。雰囲気とスタッフさんの温かさが良いです。

바다를 바라볼수 있는 객실 전망이 좋습니다 호텔에서 해변과 풀장을 갈수 있도록 되어 있고 고객전용이라 프라이빗하게 이용할수 있습니다 타월이나 침구도 깨끗하고 직원서비스도 좋습니다 주차료는 받지 않고 송영서비스도 이용할수 있습니다 호텔 내에 여러 식당과 북카페 등 다양한 커뮤니티 시설이 있습니다

食事に困りました

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの対応が迅速で丁寧でした。 日本人以外のスタッフの方も大勢いらっしゃいましたが 全く問題なく”オモテナシ”を受けることができました。 もちろん、部屋も清潔でプールやビーチも至近で大変快適でした。　七滝の食事も美味しく温泉もゆったり浸かることができて大満足でした。 来年も是非お邪魔したいと思います。

Overall beautiful property literally next to a nice beach. Comfortable rooms and beds, nicer than expected hot spring with rotemburo which you can hear the waves! Also, very nice breakfast buffet. Only downside is the pool which was freezing (colder than the ocean), opens late at 9am, closes for two hours from 5 -7pm and then charges JPY1,000 from 7 - 9pm for a few LED lights

お部屋も広めで清潔なので気持ち良く過ごせました。 ビーチが目の前なのでプールよりはやはりビーチ派です。 ビーチ持ち出しタオルがあったら良かったです

海が近く良かった

プライベートビーチが良かった

綺麗でとても良い プール　海　とても良い

1階にあるカフェの閉店時間が早いかなと思います。 周辺のカフェも16時には閉店してしまっていたので、海入ってから一息つきたいなと思った時に残念でした。

全体的に綺麗に清掃されていて気持ちよく滞在できました。 オーシャンビューの客室から満月と海が見え、感動しました。 ただ客室や廊下は綺麗ではありましたが、20年くらい経ってる感じはありました。これから改装するとのことですので、さらに良くなると思いました。期待をこめて、星4です。 また、交通はレンタカーが時間単位で借りれたので良かったです。