บริการเป็นกันเองและรวดเร็ว ล็อบบี้สะดวกสบาย ห้องพักสะอาด

ทำเลที่ตั้งเชิงกลยุทธ์และอาหารที่หลากหลาย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก โรงแรมสะอาดและสะดวกสบาย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก โรงแรมสะอาดและสะดวกสบาย

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และบริการเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก อาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลายและอร่อย

ห้องพักสะอาด บริการดีเยี่ยม โดยมีซิสเตอร์คริสตี้คอยให้ความช่วยเหลือ รู้สึกประทับใจกับการเข้าพักที่นี่มากค่ะ

สถานที่ดี แต่ช่วยดูแลรักษาเครื่องปรับอากาศด้วยนะครับ

พนักงานโรงแรมตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว

โรงแรมสะดวกสบายมาก แนะนำให้จองเข้าพักหลังละศีลอดที่นี่ อาหารอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย ราคาไม่แพง บรรยากาศโรงแรมสวยงามและสบาย ขอบคุณค่ะ

ขออภัยค่ะ ทางร้านไม่สามารถนำอาหารเช้ากลับบ้านได้หากลูกค้าไม่สบาย

อาหาร โดยเฉพาะอาหารเช้า รสชาติควรปรับปรุง เช่น ไข่เจียวไม่มีรสชาติเลย ถ้าไม่ใส่น้ำพริกก็ไม่อร่อย รวมถึงมันฝรั่งผัดพริก และฉันจำชื่อปลาเมื่อวานไม่ได้แล้วด้วย

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉันที่โรงแรม Pomelotel Patra Kuningan ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายและพนักงานโดยทั่วไปก็สุภาพ อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกผิดหวังกับความสะอาดของห้องที่ฉันได้รับ (ห้อง 309 เข้าพักเมื่อวันที่ 28 มกราคม 2026) ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสมและไม่เป็นไปตามมาตรฐานขั้นพื้นฐานของโรงแรม ฉันได้แจ้งปัญหานี้ทางอีเมลก่อนที่จะเขียนรีวิวนี้ แต่โชคไม่ดีที่ฉันไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะพิจารณาข้อเสนอแนะนี้อย่างจริงจังและปรับปรุงทั้งการควบคุมคุณภาพห้องพักและการสื่อสารกับแขก

โรงแรมบริการดีมาก พนักงานก็ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นเช่นกัน

อาจเป็นเพราะฝนตกหนักในจาการ์ตา แต่ไม่น่าจะเป็นครั้งแรกที่จาการ์ตาฝนตกหนักแบบนี้ แต่น้ำที่ไหลออกมาสกปรก ไม่มีน้ำใช้ ห้องยังมีรอยรั่วจากน้ำฝนด้วย ทางโรงแรมขอให้ทำความสะอาดห้อง แต่ผ้าเช็ดตัวก็ไม่ได้เปลี่ยนใหม่ ทั้งๆ ที่วางไว้บนโถส้วมแล้ว กลับเอาไปแขวนไว้ในห้องน้ำเหมือนเดิม

เมนูอาหารเช้าวันนี้ไม่ค่อยดี ข้าวผัดก็เย็น ต้องอุ่นให้ร้อนก่อน

มีข้อเสนอแนะเพียงข้อเดียวที่ผมได้เสนอไปหลายครั้งแล้ว นั่นก็คือ อ่างล้างหน้าในห้องน้ำมักมีน้ำไหลไม่สะดวกและมักอุดตันอยู่เสมอ

เหมาะสำหรับพักระหว่างเดินทาง บรรยากาศดี

รู้สึกแปลกๆ แต่บอกไม่ถูก มี Netflix เปิดอยู่บนทีวี แต่ไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีไว้ เลยใช้การไม่ได้

สะอาด สะดวกสบาย ใกล้ทุกที่

อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย โรงแรมเหมาะกับครอบครัวมาก แต่น่าเสียดายที่พนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้ไม่เป็นมิตรเลย ตอนเช็คอินช่วงพีค เราก็ได้กุญแจมาแบบงงๆ อธิบายแค่ว่าห้องไหน ชั้นไหน ไม่ได้อธิบายว่ามีอะไรให้บ้าง เช่น อาหารเช้ากี่โมง (เพราะไม่มีกระดาษแจกอาหารเช้าฟรีบนกุญแจ) แถมยังมีเครื่องดื่มต้อนรับและไวไฟให้ด้วย สุดท้ายต้องโทรไปถามพนักงานต้อนรับอีกครั้ง ฉันเช็คอินตอนบ่ายวันที่ 22 พฤศจิกายน 2025 รบกวนช่วยประเมินเวลา หรือเพิ่มจำนวนพนักงานหน่อยนะคะ เผื่อช่วงพีค พนักงานยังเป็นมิตรและให้บริการได้ดีอยู่